請問WD保固送修 - 儲存設備

小弟的WD 500G AADS 已經確定物理壞軌

上網查了一下WD保固發現還有1年的時間


也已經建立好RMA送修紀錄了

這邊有兩個問題想請問一下各位高手




1.WD的台灣代理商會主動打電話跟我連絡討論送修事宜嗎?(例如到府或是我得郵寄過去)



2.因為當初這台電腦是請工作室組裝的,他並沒有附給我HDD的盒子或是相關說明書

HDD本身上面也沒有貼紙,保固是我自己上WD官網查詢到的,因此我並不知道若要送修

要寄給誰

爬過文以後好像很多人都是聯強,但小弟的這顆硬碟並沒有貼上聯強的貼紙

所以也不知道該送哪,是要送回我當初組裝的工作室?還是等待RMA聯絡我?




謝謝各位耐心看完 小弟感激不盡

--