3G一直斷可以要電信賠償嗎 - 手機討論

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我看推文

很多人不能理解我為什麼不轉4G

大約4.5年前

我接到官方的行銷電話

他說有優惠方案

我一直強調我不要更改我目前的合約到期日

我合約幾月到期 就是幾月到期

對方強調不會更動我目前的到期日

我就答應對方的方案

結果過幾個月

我有事打去客服問 然後順道問了我的合約到期日

沒想到被重新續約了

馬的 我就抗議 客服幫我轉接主管

我強調說當初沒有要更動合約到期日 我才答應新方案的

我請該主管去聽當初的對話錄音 我提供了幾月幾日幾點幾分請該主管去調當時的錄音

沒想到該主管一直鬼打牆 東扯西扯就是不願意去調

最後該主管說每個月折扣XX元當做補償

我說不要 我就是要依照我之前的合約到期日

該主管說他沒辦法 就掛了

那我怎麼辦? 我就只剩下提告了?

為了電話合約提告? 我吃飽太閒嗎

馬的

我從此就不接受任何電信打來說要更動我合約的電話


所以我遠傳3G已經幾乎整天都斷線了 唉


此事真實無誤 歡迎電信商提告汙衊~馬的




※ 引述《goooeooo (ge)》之銘言:
: 標題: [問題] 3G一直斷可以要電信賠償嗎
: 時間: Sat Nov 17 17:02:42 2018
:
:
:
:
: 這兩個月3G一直斷 很多重要電話都沒接到
:
: 因為我下個月約到了 所以遠傳一直打來說要升4G
:
: 我就不想理他
:
: 反正不管如何 當初簽約就是3G 不管我升不升4G
:
: 你遠傳最起碼在我下個月到期前都該保障我的收訊正常把
:
: 馬的這一周最誇張了
:
: 幾乎整天都斷線狀態
:
: 幹
:
: 死遠傳
:
: 這樣可以要求賠償嗎?
:
: --

All Comments

John avatarJohn2018-11-23
會不會是手機問題@_@ 3G感覺不太可能一直斷..畢竟語音其實還是靠3G....
Oliver avatarOliver2018-11-27
他就玩你你能怎樣
Regina avatarRegina2018-12-02
各電信都在整合自己的頻譜空間來產生最大效益化,畢竟頻譜真的很貴也很稀有。以消費者來說,拿到優惠方案然後通品質穩定,不才是最重要的嗎? 何必當沒意義的網路釘子戶?
Edith avatarEdith2018-12-06
我自己的經驗,打客服都是浪費時間,直接投訴ncc他們才真的會怕。
Lauren avatarLauren2018-12-10
手機沒4G的話 ,也是4G卡走3G訊號?
Ida avatarIda2018-12-14
但通訊問題要申訴,必須原廠工程師過來測試
John avatarJohn2018-12-19
現在就是要清空2100頻段,來應付越來越多的網路流量啊
Mason avatarMason2018-12-23
當一個3G釘子戶沒啥好處,除非你是要凹低價吃到飽
Aaliyah avatarAaliyah2018-12-27
一朝怕草繩
Ina avatarIna2019-01-01
沒有要續約,結果被暗中續約,這就很不合理啊,跟當釘子戶是兩馬事
Puput avatarPuput2019-01-05
而且3G之後只能講電話是原Po自己的事情,跟暗中被續約是兩馬事
Oscar avatarOscar2019-01-09
支持提告
Anthony avatarAnthony2019-01-14
是兩碼事,但被主動續約,這是客服很常做的事,遇過太多了,我一直覺得他們有夠缺德,但台灣人只會對門市人員咬著不放,然後什麼都叫真人去抵擋,客服卻什麼事都不用負責,這是我覺得遠傳最廢的一件事,客服犯錯,從來不會被扣錢,或者跟客人道歉,我真的覺得很誇張
Genevieve avatarGenevieve2019-01-18
遠傳不意外主管跟基層都和噓噓東差不多
Olivia avatarOlivia2019-01-22
向NCC申訴謝謝
Ina avatarIna2019-01-27
中華的3g還不錯的說哈哈
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-01-31
你3G語音都會有問題,自己還是先去檢查手機吧....現在絕大多數的手機,語音都還是3G 3G 3G
Kumar avatarKumar2019-02-04
跟 4G 完全無關...ok ? 4G 只跟你網路使用有關至於你的問題,根據我個人誠心建議,辦中華 2699中華 2699 一定能夠解決,不能解決就辦兩門 2699
Jessica avatarJessica2019-02-09
一隻專門講電話,一隻專門上網.....至有中華沒有距離
Jacob avatarJacob2019-02-13
在講什麼東西 完全看不懂...
Kristin avatarKristin2019-02-17
說真的用中華還會3G語音接不到,手機問題比較大
Leila avatarLeila2019-02-22
目洨,結果是遠傳。。。QQ (跪地道歉
Freda avatarFreda2019-02-26
幫QQ 偷幫續約真的很扯 但消費者卻沒辦法舉證 根本處於弱勢
Jessica avatarJessica2019-03-02
NCC申訴 可能只有中華會績極處理建基地台吧?不然怎得永續獎