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499遠傳客服 - 手機討論

Lucy avatarLucy · 2018-05-15

Table of Contents

小弟我原本的約是599
剩5個多月 違約金18xx
有去過門市問過可不可以提早續約
約上加約499方案
一間是斗六直營
另一間是台南加盟
兩間店員都跟我說不行
必須解約後付違約金才能再續約
聽完就直接走出去了
看到板上很多人分享直接打客服的經驗
剛剛直接打888遠傳客服
打了大概半小時就接了
問說我如果要提早續約499
需不需要支付違約金
客服就說不用違約金
這五個月的約期就加到接下來的499約期內
就變成29個月
確定續約後客服也跟我講解後續合約內容
講的很仔細也很有耐心解釋我的問題
真的還蠻推薦打客服的
客服人員比店面更清楚續約方式又方便

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All Comments

Irma avatarIrma2018-05-16
如果是我聽到不行就直接解約去中華了==
Sarah avatarSarah2018-05-17
前面不就都說6個月內找客服約上加約
Jack avatarJack2018-05-18
單門號約才是6個月內，購機月是三個月內
Joe avatarJoe2018-05-19
去遠傳店面要小心，我約到要續約 直營要等80號
Susan avatarSusan2018-05-20
所以我跑特約 ，去說499要綁MYVIDEO
Frederica avatarFrederica2018-05-21
多小心門市人員話術
Emma avatarEmma2018-05-22
推，我也是打客服直接疊加合約免違約金
Ingrid avatarIngrid2018-05-23
遠傳打客服權限比較好搞，門市遇到狀況也是要去電總
William avatarWilliam2018-05-23
部要求解開，還要排，線上客服轉頭就問了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-05-24
去年6月遠傳599 30個月 退傭6500 問解約57XX
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-05-25
直接要求續約499 疊上去18個月+30個月
Cara avatarCara2018-05-26
好猛 4年約
Joe avatarJoe2018-05-27
手上3雄+台星都有..懶得每個都去找退傭了..
Aaliyah avatarAaliyah2018-05-28
樓上太神啦
Daph Bay avatarDaph Bay2018-05-29
台哥大699退傭30個月.7500 比499還低就沒去疊了
Caitlin avatarCaitlin2018-05-30
遠傳599是一年約所以..只好疊了一年吃到飽
Lily avatarLily2018-05-31
樓上一通就中了嗎?
Oscar avatarOscar2018-06-01
對阿一開始問解約金然後說我要續..30分後就收到簡訊
Lucy avatarLucy2018-06-02
去門市的表示無言
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-06-03
所以只要打給客服還是可以疊的..但是客服超難打進去的
John avatarJohn2018-06-03
不用轉給什麼專員嗎?那麼阿莎莉給續喔
Joe avatarJoe2018-06-04
沒轉唉..可能專員也下來接電話了權限比較高..
Yuri avatarYuri2018-06-05
不管加盟或是直營門市大都不給約上加約 能凹到算是好運
Jacky avatarJacky2018-06-06
今天打客服也不給疊約啊
Eden avatarEden2018-06-07
我打客服不讓我疊約，所以是憑運氣？！
Elizabeth avatarElizabeth2018-06-08
m大的約跟時間跟我一模一樣 希望可以疊但打不進去阿QQ
Agatha avatarAgatha2018-06-09
我打客服也不給我疊，說公司現在有限制條件要月租599以下，合約剩一年以內才給疊
Kyle avatarKyle2018-06-10
我是398，合約剩17個月...
Irma avatarIrma2018-06-11
時間點的問題嗎?記者爆出來後好像就不給疊了?
Adele avatarAdele2018-06-12
多打幾通試試
Oscar avatarOscar2018-06-13
我在斗六直營辦，櫃檯說可約上加約
Eden avatarEden2018-06-14
給疊加１
Delia avatarDelia2018-06-14
給疊的是幾號的事情啊?
Zora avatarZora2018-06-15
5/11吧，我398合約還有18個月，早上打給疊，下午就不給我疊了
Eartha avatarEartha2018-06-16
看來就是新聞報出來的時間了
Elvira avatarElvira2018-06-17
我4點打過去，他跟我說剩餘6個月內才可以疊約
Una avatarUna2018-06-18
我去直營也不給我約上加約，只能解約再續
Frederica avatarFrederica2018-06-19
http://imgur.com/gallery/NrgaRtm
Frederica avatarFrederica2018-06-20
剛打 不給疊+1 ( ￣▽￣+)
Selena avatarSelena2018-06-21
原本698，一通就給疊約了，期限到2021年底
Agatha avatarAgatha2018-06-22
有疊加又有-100的人嗎？
Charlie avatarCharlie2018-06-23
A門號999剩7個月不能約上加約B門號1399剩4個月可以約上約電話客服30分鐘搞定
Carol avatarCarol2018-06-24
只能說樓主真有心跑門市又打客服@@
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-06-25
999門號剩19個月給續
Isla avatarIsla2018-06-26
599剩19個月遠傳給續
Isabella avatarIsabella2018-06-26
我剛剛下午辦的（愷楚^/
Jacob avatarJacob2018-06-27
根本看運氣，同樣鄉民999約比較短的不能續，約比較長能續
Sandy avatarSandy2018-06-28
直接網路上申請就可以了 不用去門市我的699大概11月到期 網路上已經申請24個月成功
Anonymous avatarAnonymous2018-06-29
遠傳標準真的很無言，算了不給續就跳巢而已