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Acer S5-371 無法使用webcam - 筆電

Megan avatarMegan · 2016-09-05

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廠牌:Acer

型號:S5-371

購入日期:2016.9/3

距上次使用正常時間:N

OS版本:Win10

平常作業內容:新購入

有無內建還原功能(Y/N):Y (看程式是有)

問題內容:
要用Skype 但是都偵測不到webcam
有嘗試去抓官網驅動更新 但還是無法

GOOGLE是說會有什麼關閉使用的 但是確認是全部開啟的
不知道到底卡在哪邊的設定

請各位版眾幫忙一下TAT

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All Comments

Agnes avatarAgnes2016-09-07
看一下Windows 10的版本號，如果14393的話。
Jack avatarJack2016-09-09
要等MS釋出更新，14393無法相容攝影機的問題。
Hamiltion avatarHamiltion2016-09-11
因為14393的Camera Frame Server做調整。
Valerie avatarValerie2016-09-13
只能使用新式YUY和NV12未壓縮格式。要等MS釋出修補檔