Acer上網註冊序號,發現序號重複 - 筆電

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By Ingrid
at 2018-09-13T21:27

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序號被註冊過,但Acer客服說「 之前是有人誤值,現在資料庫被清掉了,請重新註冊」

故事如下...

8月下旬於Pchome購買Acer Nitro 5系列的筆電,
使用上感覺是沒有什麼問題,
唯獨在網購七天後註冊時發現序號居然是重複的?
What~?
我趕緊打給出貨的賣家(箱子有留資料),
對方表示是新開機,甚至還說這序號重複是常有之事!?

我只好在跟Acer做Mail確認,
Acer客服居然真的說,
「序號是被其他人誤值了」
這讓我很驚訝原來序號這麼容易被人誤註冊,
是現在序號都已連續碼來編列嘛?
我又再次使用文字客服確認這是否為Acer的序號管理能力的容許錯誤?
客服果然一致的解釋「註冊系統無法區分登入者和擁有者」
又說現在系統資料已經清掉了,
請我再次註冊,
原來序號重複是一件這麼輕鬆的事情。

這樣的序號重複真的是大家購買筆電時有聽過的狀況嘛?
我實在太難理解為什麼一個序號長度達15碼以上的編列,
Acer居然可以接受「誤值」?
然後又能雲淡風輕的清掉系統請顧客再註冊。

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Tags: 筆電

All Comments

Mason avatar
By Mason
at 2018-09-17T15:34
哈哈哈哈大笑四聲

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By Vanessa
at 2018-09-13T14:25
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Rachel avatar
By Rachel
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By Rachel
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不會再買任何Surface系列產品

Jacob avatar
By Jacob
at 2018-09-13T02:00
記得當初2年前左右買了4萬多(加鍵盤.擴充座)近5萬的Surface pro 4 真沒想到系統硬體這麼的不穩定 而且客服的死硬態度實在令人髮指 希望大家在購買時真的要三思這個產品 先說優點,剛購買時當然是被它輕薄外型且可以拆裝成觸控平板這樣的特質吸引 不得不說這在當時是比較創新的設計 所以一口氣就買了i5 2 ...

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Andrew avatar
By Andrew
at 2018-09-12T19:14
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