AMD 4750G Debug 心得 - 電腦

※ 引述《farnorsh (θhατο?)》之銘言：
: 去年8月組了新電腦後
: 就一直有自動重開機的問題
: Debug期間長達1年
: 且態度很不嚴謹又非常隨興，都是憑以前的經驗(感覺)和網路討論
: 沒想到最後罪魁禍首竟然是CPU!
: 大致的配備如下
: CPU :AMD 4750G
: MB: MSI B550 GAMEING EDGE WIFI
: RAM: 美光 原生 DDR4-3200 16GB*2
: POWER: 共碩 ROG STRIX 650W
: SSD: 金士頓 KC2000 1TB
: 歷程如下:
: 新電腦會無預警重開機
: 一開始的狀況都是
: 電腦用到一半 忽然頓一下 然後畫面變黑 -> 重開機
: 電腦開著 閒置狀態 跑去睡覺 或是去做別的事/出門
: 回來後 怎麼重開機了?
: 頻率 一個月少則1~2次 最多4~5次
: 一開始查問題的方向，查看WIN10 事件檢視器
: 只要重開機一發生，就會有Kernel power 41 (63) 的紀錄出現
: 以此紀錄為關鍵字搜尋，大多指出為POWER SUPPLY的問題
: 也有人說 RAM 板子 SSD 都有可能發生
: CPU的話，有爬到R5-3600 很多送修的範例，但它們重開機前都是先藍底白字
: 跟我的狀況不大一樣，所以就不以為意，就持續觀察重開機現象
: 之後有做過的事情:
: 1.起初以為是老舊公寓的插座鬆動導致接觸不良，更換插座 (無效)
: 2.看到特價的海盜RM850X 買來更換 (無效)
: 3.看Youtube 的教學 教你更新驅動，設定WIN10的一些選項
: 來解決Kernel power的問題 (無效)
: 4.看到特價的DDR4-3600 買來換 (無效)
: 5.看到新出的BIOS版本和Driver就馬上更新(無效)
: 今年9月後重開問題越來越頻繁
: 稍微整理了一下重開機的時機
: 發現一些共同點:
: 1.我在打電動的時候沒重開機過，一次都沒有發生
: 2.重開機的時候都是 掛網 瀏覽網頁 看Youtube 輕度軟體工作(如Photo Shop)
: 以low loading amd cpu reboot為主的關鍵字搜尋
: 可以看到一些討論，以reddit為多
: 發現很多人都有一樣狀況
: 且試過很多方法都無效 唯一有效的就是送RMA
: 所以我也RMA了，然後買了5700G先墊擋一下，就沒再發生過一樣的問題了
: 威健後來也讓我加價換新的CPU
: 長達1年的debug終於結束，CPU很難壞所以就不去懷疑它的觀念真的要修改了
: 經驗供大家參考
我在上個月組新電腦
配件如下
CPU:AMD 5600X
主板:tuf gaming B550m plus
RAM:美光3600 16G*2
電供:創世紀650W

狀況跟你一樣
在無負載的情況下畫面凍結+爆音，大概過10秒後自動重開
沒有藍屏，看事件檢視器看不太出來發生什麼事導致
頻率大概是1~2天一次
會蠻崩潰的因為我有時候會做一些文書處理，常常沒存到檔就重開了
奇怪的是玩遊戲的時候從來沒重開過

debug了一個月
本來懷疑是電供、RAM甚至是主板的問題
直到有一次事件檢視器出現whea18，才開始懷疑是CPU
接著去AMD官網下載了主板晶片驅動，一裝不得了
變成10分鐘重開一次，我才幾乎確定是跟CPU有關
接著進行了整整一個月的debug

我發現國外論壇像是AMD社群、Reddit有很多人也發生一樣的狀況
解決方式都不太一樣
我原本是朝向驅動程式或硬體間不相容去Debug
更新BIOS、晶片驅動 沒用
打開或關掉XMP、更改RAM頻率 沒用
再來想說從CPU下手試看看
我懷疑是電壓太低所造成，平常待機電壓大概是0.96V~1.1V之間、頻率3.7GHz左右
所以先把電源設置改為高效能、極致效能等 沒用
進BIOS把global c-state等待機低效能的功能都disable 沒用
PBO打開設定高效能
不過發現電壓在待機的時候沒差多少 當然沒用
一直重開重開重開 無駄無駄無駄
已經有點想RMA了

最後解決方式是去BIOS設定定壓定頻
以前只會無腦PBO，後來仔細研究一下怎麼手動超頻
把頻率設定為4.2GHz、電壓offset+0.1
設完待機電壓大約在1.17V~1.22V之間
再來過了一個多禮拜到現在都沒重開了
從來沒有那麼久沒重開過 我猜應該算是解決了
現在燒機溫度大概只在55度左右，想說先用一個月確定穩定以後再往上設定

我看Reddit蠻多人去電源設定改高效能就解決了
我覺得可以先從這方面嘗試看看、不行的話再去設定V offset
應該有機會可以解決
因為我看也有些人RMA回來後還是發生一樣的狀況，挺慘的
我猜應該還是AMD的預設電壓頻率給得太低了
才會有各種狀況
有種買CPU送除錯課程的感覺，學習到各種軟硬體知識
挺微妙的

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