Apple官網支援服務的線上對談... - MAC

請問一下
我記得電腦或是OS有問題時，Apple官網有線上對談的服務
會開啟一個像imessage的網頁，可以和Apple的客服人員透過文字和貼圖詢問
我大概上個月前也用過一次
但是這幾天好像怎麼樣都找不到那個選項
網頁上只能選「親自送修」、「預約通話」和「稍後致電Apple支援」


請問線上對談這項服務是已經取消了嗎？

--