APPLE ID雙重認證忘記密碼重置問題 - iOS
By Thomas
at 2017-04-30T11:02
at 2017-04-30T11:02
Table of Contents
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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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IOS-10.2.1
IPHONE SE
APPLE ID的密碼不小心忘記了~而且又是雙重認證
所以上官網的忘記密碼想要重置ID
http://imgur.com/1eRhx0G
在此之前已經做過好幾次這樣的動作~且客服也打到不想打了~
客服的說法是雙重認證是系統自行解鎖~所以他們幫不上忙
輸入ID後 點繼續
http://imgur.com/BilZuXS
輸入電話號碼後 點繼續
http://imgur.com/JTzpZDi
之後就是"正在進行帳號復原"的訊息
http://imgur.com/Nac4jqp
請問復原過程中~有必要關閉網路嗎?(目前關閉網路等待復原 已經2周了~沒簡訊也沒動作)
有沒有人有經驗這樣大約是多久??(我之前有等過幾天到幾周都有~但最後都沒有解鎖)
--
我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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IOS-10.2.1
IPHONE SE
APPLE ID的密碼不小心忘記了~而且又是雙重認證
所以上官網的忘記密碼想要重置ID
http://imgur.com/1eRhx0G
在此之前已經做過好幾次這樣的動作~且客服也打到不想打了~
客服的說法是雙重認證是系統自行解鎖~所以他們幫不上忙
輸入ID後 點繼續
http://imgur.com/BilZuXS
輸入電話號碼後 點繼續
http://imgur.com/JTzpZDi
之後就是"正在進行帳號復原"的訊息
http://imgur.com/Nac4jqp
請問復原過程中~有必要關閉網路嗎?(目前關閉網路等待復原 已經2周了~沒簡訊也沒動作)
有沒有人有經驗這樣大約是多久??(我之前有等過幾天到幾周都有~但最後都沒有解鎖)
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iOS
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