app不聯網無法更改 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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家人在上海長期工作中，在那買了一台iPhone 8
但她一直碰到一個問題
她在下載app後

第一次打開會問 「選擇用什麼網路連結」
會有「不聯網」、「僅wifi」、「wifi+數據」

然後一些新app會默認不聯網，然後還改不回來，整個app不能用
就算刪除重新下載也是一樣

詢問蘋果，蘋果建議重置網路，但詭異的是只能維持兩個禮拜，然後問題就又回來了....
...

（她也表示這台翻牆超不容易，跟上一台iphone6比的話）

想請問大家有碰過這樣的問題嗎？大概是哪出了問題呀......

先謝謝大家了！

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