app內購項目無法退款? - iOS

想請教板上大大們

我的帳號是日版 想要辦退款

退款的情形如原文

可是台版跟美版退款的頁面跟日本不一樣


※ 引述《ArsnovaIona (イオナ)》之銘言：
: 如題
: 在打開itune，點入帳戶後，可以看到該帳戶最近的幾筆消費
: 其中找到自己想要申請退款的訂單，前方有個灰色小箭頭按下去後
: 現在好像會導入到一個新頁面
: 找到想要申請退款的項目後，點選問題回報
: 會出現這樣的小對話框
: http://imgur.com/hLjymRi
: 但好像和爬文看到的有點不一樣
: 中間應該要有一個"退款"的按鈕好像沒有了
: 填寫完畢以後選 送信
: 便會出現這樣的畫面
: http://imgur.com/d4eo4tN

在上面這張圖我點了"完了"

這樣是否就完成申請退款的步驟

還是我有點錯呢?

麻煩大大們幫我解惑惹QQ



: 看樣子好像是沒有送出申請的樣子
: 有爬過板上的一些退款文章
: 只是好像和自己實際操作上有點不一樣
: 想來請教一下板上的大家
: 像這樣的情況下，是我使用錯了什麼回報管道嗎?
: 或是有什麼地方遺漏了嗎?
: 不好意思在此先謝謝大家了

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