ASUS回復原廠設定數次後仍卡卡的是否送修 - 筆電

廠牌:ASUS

型號:X401A

購入日期:2013/04

距上次使用正常時間: 2014/07/16

OS版本:win8

平常作業內容: 文書 上網 聽音樂

有無內建還原功能(Y/N): Y

問題內容:


小妹電腦不好 但出問題還是會盡力自己google及爬文找解決方式

這次發現電腦更新後也加入沒聲音的行列

大概是最近的Windows update有問題 好像不少人遇到

我的電腦沒辦法還原 (顯示為防毒軟體開啟中所以無法正常還原)

也有照網友的分享去找"KB2962407" "KB2932648"

但發現我的電腦根本沒更新到這塊 所以也無從移除此部分更新

可是也同樣在更新之後就完全沒有聲音


試著用ASUS內建的 "回復原廠設定"

第一次還原後 個人化設定都完成

不知道為什麼自己重新開機 然後跑很多重新設定

後來就說C槽有重複的 "program file"

要重新命名成 "programe file 1" 才可正常啟用windows

這時候電腦不管點什麼時候程式或開啟任何檔案都非常鈍!

開啟控制台一個頁面就要等起碼五分鐘以上

最後重新命名完成後

也依舊鈍鈍卡卡的 開網頁 開檔案都要等很久



最後硬著頭皮又再回復原廠設定一次

第二次好不容易回復完成

安裝完google chrome使用上都很順利

但安裝完NOD32後 不知道為什麼就又開始鈍了

重新開機也開很久 且重開後並沒有變快 依舊慢到像當機一樣

最後跳出這個視窗


"ACMON Error

------------------------

Failed to prepare Critical file!

Chameleon Engine out of service!"


谷歌大神說此問題在於需要更新splendid

本來預計用很慢的速度開啟網頁 再慢慢下載更新

結果現在連開網頁都有問題

關機也關了20幾分鐘




請問ASUS這個狀況 我這台電腦還有救嗎?

是需要直接送修請他們重灌

還是我自己再試試看回復原廠設定?


另外想知道一般請人重灌這樣大概價位在哪裡?

(如不適合在本版問這問題 會再修文)


另外 請問推薦送ASUS維修還是一般電腦維修中心?

(我已經買超過一年 應該沒有保固了)



不好意思 問題很多

先謝謝好心版友替小妹解惑了 QQ





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