Dell 5470 i5-4210U版本揚聲器音量 - 筆電

Elma avatar
By Elma
at 2014-08-02T06:37

Table of Contents


廠牌:Dell

型號:V5470 i5-4210U

購入日期:2014/08/01

距上次使用正常時間:2014/08/01

OS版本:win 8.1

平常作業內容:文書,簡報

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:左右揚聲器音量不一

先說說我的狀況。
七月初在網購買了這款機器回來,
才開機就發現左揚聲器音量明顯偏大,而且聲音有點破,
聯絡客服後轉往供貨商處理,
供貨商看過機器聽過聲音後也認定左右音量不平衡,
馬上就同意換機器。
新機到手驗機時又發現左右音量不平衡,一樣是左側偏大,
但沒有前一台那麼嚴重,也沒破音。
請朋友聽過後也都覺得左側音量偏大。
心想是不是這批貨都可能有狀況,就直接退了。

但是電腦需求還是得解決,趁著電腦展看來看去又被這款釣上了,
於是昨天就去八德路同展場價帶了同款機器,
回來後才想到上回的聲音問題,
找了幾個類型的音樂分別播放過,
發現上回的問題又出現了。
沒破音,但左側揚聲器明顯比較大聲。

由於i5-4210U是六月底七月初才推的新型號,
一直google不到相關資訊,
想請問這兩天有入手同款機型的版友是否也有碰到這問題?





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Tags: 筆電

All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2014-08-06T00:20
我的是上禮拜才出的i7也有同樣狀況 因為忙還沒請修
仔細聽過後覺得破音+不平衡都和左邊的低音喇叭有關係
Regina avatar
By Regina
at 2014-08-06T13:21
不曉得為什麼要做一個很雞肋的低音喇叭設計在單側...
Ula avatar
By Ula
at 2014-08-10T08:39
最近也在考慮這台 還麻煩告知一下後續情況了
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-08-11T07:31
我的狀況是發現有時聲音會從右邊先出來 然後隔一秒 左邊
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-08-15T18:42
聲音才出來 店家讓我換了一台之後還是一樣狀況 試了他們
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2014-08-17T22:04
的展示機也是一樣 他們也是猜是低音喇叭的問題
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-08-20T10:01
但聲音都出來之後 就沒有明顯的左右不同了
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-08-21T21:40
本來還有個猜測是只有一個喇叭+一個重低音 因為上網都
Franklin avatar
By Franklin
at 2014-08-21T23:22
找不到他喇叭在機身的位置圖
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-08-25T15:04
但既然您說客服都那樣說了 這樣我也想換喇叭了 因為店家
覺得那不是大問題 前一台主要是還有一個開機會卡住的問
Hedy avatar
By Hedy
at 2014-08-30T12:05
題 才讓我換貨 然後說只能換一次 再有問題就只能維修了
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-09-04T04:16
我的4210u版本同樣也出現右邊先出來隔一秒之後左邊才出來
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-09-04T13:03
致電客服說大陸(?)那邊沒有回報過這樣的問題 他也問我是
Agatha avatar
By Agatha
at 2014-09-08T08:24
要退換貨還是回去換喇叭 可是我就要出國了沒有時間阿 囧
Rachel avatar
By Rachel
at 2014-09-10T13:40
我也跟客服聯絡過 他傳音效卡驅動叫我安裝 但安裝不成功
Connor avatar
By Connor
at 2014-09-15T06:42
抱歉隔了很久的回報 i7版 客服傳新BIOS來後已解決
Una avatar
By Una
at 2014-09-19T23:20
順道一提 可能因為大陸客服 email確認好幾次才對XD
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-09-24T21:00
不過我遇到的男工程師非常有耐性人很好!!
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-09-27T02:50
感謝樓上資訊! 如果不是硬體問題那應該近幾日就會入手了
Erin avatar
By Erin
at 2014-09-28T05:28
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