Google回應隱私政策風波 - Google

Google回應隱私政策風波

http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=71910
文/陳曉莉 (編譯) 2012-02-01
Google回覆美國國會議員的詢問，表示保護消費者隱私的方法並沒有改變，改變的只是隱
私政策而不是隱私控制。不過，有媒體認為Google的回應避重就輕，未回答是否能讓使用
者退出Google的資料蒐集與分享策略。

Google於上周二（1/24）公布了即將於3月1日實施的新隱私政策，由於新政策將會整合使
用者於不同Google服務的個人資訊，因而引起外界關注，Google本周澄清，改變的只是隱
私政策而不是隱私控制。

8名美國國會議員上周連袂質疑Google的新政策，認為消費者若對Google的服務條款或隱
私政策感到不自在，Google應該讓消費者退出Google的資料蒐集活動，而且退出方法必須
簡單且直覺。同時要求Google必須解釋如何使用所蒐集的新資訊、這些資訊會與哪些服務
或產品共享，以及在新隱私政策上路後，Google儲存使用者資訊的作法是否會改變。

Google則於本周回覆了議員的詢問，表示保護消費者隱私的方法並沒有改變，新隱私政策
主要的改變在於使用者登入Google帳號，使用者不一定要登入Google帳號才能使用搜尋、
地圖或YouTube等服務，即使在登入帳號後，使用者仍可關閉搜尋歷史紀錄、關閉聊天紀
錄或是將Chrome瀏覽器匿名化或是使用其他Google所提供的隱私工具。

Google強調，新的政策並不會影響使用者既有的隱私設定，而且使用者個人的隱私資訊仍
是私密的，Google並未蒐集現有以外的使用者資訊，使用者亦可建立不同的Google帳號來
使用不同的Google服務。

Google公共政策總監Pablo Chavez則說明了該站採用新隱私政策的兩大原因，一是讓隱私
政策更簡單與更容易理解，把超過60種不同產品的隱私政策整併成一主要架構，此外，分
享不同產品或服務之使用者資訊的原因在於替使用者帶來更流暢的Google經驗，而這必須
要在使用者登入Google帳號時才能實現。

去年3月，Google曾因Google Buzz所造成的隱私問題與美國聯邦交易委員會（FTC）達成
隱私協議，當時Google坦承Google Buzz令人失望，除了同意每兩年就會接受獨立機構對
其隱私程序的審核外，也承諾在改變使用者資訊分享的政策前會先徵求使用者同意。此次
Google顯然是有備而來，新隱私政策目前仍將按照原訂計畫於3月1日上線。

不過，有媒體認為Google的回應並不是正確解答，因為Google仍未回答是否能讓使用者退
出Google的資料蒐集與分享策略。（編譯/陳曉莉）
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