Google新CEO的難題：Facebook、政府和Google自己 - Google

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Google新CEO面臨的難題：Facebook、政府和Google自己

2010年，網路搜尋龍頭 Google (GOOG-US) 年營收成長了近一倍，約 300 億美元；它所
研發的智慧手機系統Andriod也在美國市場大獲全勝。但 Google 本身似乎沒有什麼發展
：搜尋功能廣告仍是它最大獲利來源。《MarketWatch》專欄主筆 John Shinal 指出，過
於仰賴單一市場會使 Google 變得脆弱，對重掌執行長職務的 Larry Page 而言，
Shinal 列出以下 5 個他所面臨的挑戰。

■ Facebook

許多人認為，由於微軟 (Microsoft) (MSFT-US) 擁有較多現金，可用來爭取網路搜尋和
手機系統市場的領導地位，對 Google 的威脅也比較大，但別忘了矽谷的鐵律：小心那些
車庫裡的人。

已經在公開市場上站穩腳跟的大型企業，通常無法在本業上徹底擊敗競爭對手；如果微軟
有辦法在搜尋業務上贏過 Google，想必它早已這樣做。通常玩些不同點子的新創立年輕
公司，反而會在市場風向轉變時嶄露頭角─接著擊敗大品牌。離開 Google 的有經驗主管
並未投向微軟，反而有愈來愈多這樣的人去 Facebook 工作。

市場的改變正如 Facebook 所期待，社交比重愈來愈大。資訊氾濫的現今，如何篩選成了
一大問題，而愈來愈多人發現親友正是最好的資訊過濾器。雖然許多人要找資料時仍然會
開啟 Google，但更多人已經習慣每天都會上 Facebook。2010 年 Facebook 寫下了網際
網路的另一里程碑：首度超越 Google 成為最常被造訪的網站。

Shinal 指出，閱讀過Facebook財務報表的業內人士表示，Facebook 去年營收 20 億美元
、獲利 6.8 億美元，相當於 34% 的獲利率，己經逼近 Google 去年的 38%，相當可觀。
Facebook 將不會立刻擊敗 Google，但如果 3 年後，Google 最大獲利來源仍然是搜尋廣
告，那麼 Facebook 就會是網路廣告市場極為強大的對手。

■ Google

的確，除 Facebook 之外，Google 最大的敵人就是它自己──尤其是財務支出方面。過
去幾年來，Google 養了數個內部專案，也購併了不少公司。目前為止，股東不會過問
Google 的支出策略，因為它仍盈利豐沛。但搜尋廣告的獲利來源不會永遠強勁，屆時投
資人就會希望 Google 做出更負責任的決策。

但這可能不會發生，由於 Google 持股結構的關係，有投票權的股東是內部少數幾個人，
因此，能要求公司用錢更有紀律的任務，就落到了執行長 Page 身上。　

Shinal 認為，Google 早年的幾個購併目標算是不錯。比如花了 31 億美元的
DoubleClick，為該公司在網路廣告建立了領導地位。2003 年收購 Applied Semantics
之舉也頗具策略性，因當時它是付費搜尋公司 Overture 的重要經銷商，稍後 Overture
即被 Yahoo (YHOO-US) 收購。但Google近年來的收購標準似乎變得寬鬆，比如花 10 億
美元買下的影音串流網站 YouTube，就是買下後才來思考如何讓它獲利。

■ 微軟與諾基亞聯盟

雖然微軟本身對Google不是太大的威脅，但微軟與諾基亞 (Nokia) (NOK-US) 的合作，可
能會變成 Google 手機作業系統 Andriod 的一大挑戰。

雖然諾基亞的智能手機系統 Symbian OS在美國市場已非主流，但它的手機銷售量仍為全
球之冠。據科技業市調公司 Strategy Analytics 數據，2010 年諾基亞出貨占全球 34%
。

短期來看，諾基亞未能推出可與 Andriod、iPhone 匹敵的產品，將使其今年在美國的市
占率更加惡化。但長期來看，微軟龐大的手機系統團隊加上諾基亞在設計美觀易用手機方
面的經驗，是最有利的要素。雖然現在市場的目光都專注在五花八門的手機附屬應用程式
上，但絕大多數的人買手機是為了打電話，而不是玩程式。

Shinal 認為，如果諾基亞能以Windows Phone產品拿穩在美國市場的高市占率，再加上它
於海外的強勁銷售，對 Google Andriod 來說即是一大威脅。

■ 西方政府

對於Google的隱私權政策和它在網路廣告市場上的獨大情形，歐美政府其實相當注意。美
國聯邦貿易委員會於本月初表示，將考慮調查Google的搜尋機制。而對反壟斷和對網路隱
私要求更嚴格的歐洲政府，已經要求Google變更其資料蒐集機制。

Shinal 指出，未來 Google 在資料蒐集與呈現競爭者的搜尋結果方面，都可能在歐美受
到更多限制；而這些限制將會形成該公司在網路廣告市場上的阻力。

■ 中國政府

中國為求國家安全，不會讓外國企業對國家很重要的市場或產業有足夠的影響力。從電信
服務和設備商華為與思科 (Cisco)(CSCO-US) 在中國市場的競爭就可看出這點，而網路服
務也相同。

在中國市場，能與中國政策配合良好的百度 (BIDU-US) 比 Google 更具優勢，受限於政
策的 Google 在中國也難施拳腳。Shinal 認為，在這樣的大環境下，Google 持續投資中
國可能不會為它帶來太大的利益進展，與其如此，還不如退出中國市場。

或許這聽來瘋狂，但比起Google街景車奔竄於世界大街小巷，收集地圖資訊後卻被歐美政
府啟動反壟斷調查，可能還更為合理。Google 前執行長 Eric Schmidt 離開，留給
Larry Page 的數項問題都相當棘手，且看 Page 將把 Google 帶往哪一條道路。

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