HP Envy:Skype麥克風沒有聲音 - 筆電

By Margaret
at 2018-09-27T19:38

Table of Contents

廠牌:HP

型號:Envy 13 (ah0046TU)

購入日期: 2018.9

距上次使用正常時間:買來Skype麥克風就沒有聲音

OS版本:Win10

平常作業內容:文書

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:

撥打Skype Echo Test會出現"您的麥克風無法運作。請改用另一個麥克風"
實際打給朋友也沒有聲音，但聽是沒有問題的，可以聽到對方的聲音。
其他需要使用錄音功能的軟體可以錄音，沒有問題。

1. 右下喇叭圖示->右鍵->音效設定->講話的話，測試麥克風的藍色條是有動的。
按麥克風下面的疑難排解-> "疑難排解無法辨識問題"
https://imgur.com/yXy7R5s

2. 右下喇叭圖示->右鍵->音效設定->應用程式音量和裝置喜好設定->
Skype的輸入不論設定"預設"或"麥克風排列"都一樣沒有聲音。
https://imgur.com/dOQ4TVY

https://imgur.com/OmlAXj4

3. 右下喇叭圖示->右鍵->音效->錄製->顯示"麥克風排列"
https://imgur.com/jAtxmWl

Google之後沒有找到解決方式，請問有大大知道怎麼解決嗎? 感激不盡!!!

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All Comments

By Quintina
at 2018-09-30T15:29

設定還是內容裡面看一下錄音的格式
有看過取樣不對沒聲音的w

By Linda
at 2018-10-03T13:09

解決了自己回答..下載Windows版的，而不要用Win10的app

By Lauren
at 2018-10-06T00:04

版本就ok了，不知道app版是有什麼問題...

By Emma
at 2018-10-07T13:17

XDDD APPX 我能不用就不用問題很多XD LINE也是

By Annie
at 2018-10-10T05:44

office也是 app版問題很多

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