HP F380的問題 - 印表機

一段時間沒用印表機後

最近原本想說印一些文件

結果印表機就不能用了

連控制台印表機裡的都沒看到之前安裝好的印表機的蹤影

所以想說再新增一次印表機

但是確新增不了

而且我家的驅動程式光碟不見了

所以就到HP 的網頁上下載驅動程式

可是卻安裝不了

(之前有一次電腦壞到有重灌也是從網頁上下載驅動程式安裝)

安裝到一半的時候視窗就會出現"系統無法支援或者是系統不符合最低要求，

不然就是"此服務以停止"

我連試好幾次都是這樣

誰能幫我?????




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