htc 10低電量自動重啟送修心得 - 手機討論

Noah avatar
By Noah
at 2017-07-19T16:28

Table of Contents

當時手機的狀態是低於50%的時候就有一定機率自動重啟
拍照最容易觸發
想說有可能是主板的問題
頻率太頻繁 ，
最後決定送修 而且保固已過
做好必死的決心打了客服電話告知狀況
收貨的速度很快
上禮拜二下午打隔天上午就來收貨了

禮拜五收到簡訊要我回撥客服了解維修狀況 並在簡訊上告知維修費用$3290
http://i.imgur.com/5haSpZj.jpg

回撥後
客服告知我經過工程師檢測並沒有發現上述的問題
$3290的費用是換機殼的費用 因為變形有些嚴重 (簡單的說就是我之前摔到好幾次

當下真的是飄過好幾個XX娘
畢竟我遇到太多次了 真的超火大
這就是傳說中自己用都有問題
工程師在測都遇不到的都市傳說?

我是滑個fb就滑到突然重開 超怒

但想想再生氣也不能罵人 客服是無辜的
只好問他 確定沒檢測到嗎？
客服告訴我不然再請工程師檢測看看
然後告訴我手機在保固內 電池有免費更換
(可是我保固已經過兩個月了 當下整個黑人問號)

我再問他機殼是否可以不要更換
畢竟3290對學生也是一個負擔
他告知我可以問問看是否可以不要更換

後續 就沒聯絡了
然後今天就送回來了
並且收了檢測費300元 這個當初沒說...

不過挺意外的收到版上許久不見I'm back的盒子
http://i.imgur.com/drrtd8k.jpg
http://i.imgur.com/Sxau3Op.jpg
看來最後維修工作最後還是回到htc原廠處理了
當初我沒指定哪裡維修
htc肯定也被聯x x強搞得一個頭兩個大XDD

機板沒做過更換 imei s/n沒有更動
機殼也沒換過
不過右上角有面板沒貼合的問題 有點浮起來 應該是機殼變形的關係吧 算了
http://i.imgur.com/3cH0ggT.jpg

至於重開機的問題還在測試 目前電量剩下40% 還沒重開機

是說 下一支想換哀鳳玩玩看了
htc每一支都有小瑕疵 用的有點心累
eye前鏡頭選項消失
送修說排線斷掉 wtf... 也沒摔到= =
http://i.imgur.com/Cq8aprf.jpg

希望這支10可以戰到2019我合約到期的時候



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Tags: 手機

All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-07-23T04:49
我建議你在發生重啟時試著拿其他手機錄下來
Iris avatar
By Iris
at 2017-07-26T17:10
之前電腦風扇故障在現場也測不出來 要我錄下來才給換
Puput avatar
By Puput
at 2017-07-30T05:31
可是照維修單的寫法 上蓋下版聽筒電池都給你換過一
Megan avatar
By Megan
at 2017-08-02T17:52
遍了吧？還是我理解錯誤
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-08-06T06:13
我的也會，遇到5次了。最近很頻繁...15% 17%是插充電的瞬間，重啟
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-08-09T18:34
最近一次是33% 拍個照，重開。然後插充電變0%開始沖。電池紀錄是斷點，33%>0%。希望可以撐到2019年
Harry avatar
By Harry
at 2017-08-13T06:55
看單子是有換零件有換電池等
Mary avatar
By Mary
at 2017-08-16T19:16
HTC小毛病真的不少 還在想要不要推10給我爸
Madame avatar
By Madame
at 2017-08-20T07:37
不用阿 你看了就怕 幹麻推
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-08-23T19:58
收300幫摔到變形的手機換電池上下板你還是不滿意??
Freda avatar
By Freda
at 2017-08-27T08:19
因為它用蝴蝶2 想說系統習慣
Rae avatar
By Rae
at 2017-08-30T20:39
那就...如果上個周末有買到U Ultra其實也不錯...
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-09-03T09:00
uu跟u11倒是沒考慮 我爸也是奶油手 之前替代用的N4X包著皮套都被他摔到螢幕炸裂
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-09-06T21:21
奶油手不試試看G6嗎？
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-09-10T09:42
那再一隻N4X吧XD
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By Kyle
at 2017-09-13T22:03
N4X包皮套摔到螢幕炸裂，可以改掀蓋式的那種
Lily avatar
By Lily
at 2017-09-17T10:24
就是掀蓋式官方的 然後就炸裂了
James avatar
By James
at 2017-09-20T22:45
過保固幫妳換電池上板及充電孔 不錯了吧
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-09-24T11:06
他是司機 我不敢給他LG
Andy avatar
By Andy
at 2017-09-27T23:27
那華為呢? mate8?
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-10-01T11:48
掀蓋式還能摔到螢幕炸裂...你真的只能考慮CAT了
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-10-05T00:09
電話不遮一下嗎
Callum avatar
By Callum
at 2017-10-08T12:30
那個電話應該是宏達電的
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By Mason
at 2017-10-12T00:50
看到別人說n4x比較耐摔就真的QQ
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-10-15T13:11
N4X我用過真的很耐摔...我真的無法想像怎麼摔破
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-10-19T01:32
下次有遇到可以錄影,但原廠還有心幫你換零件不錯了
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-10-22T13:53
記得N4X也是2.5螢幕...
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-10-26T02:14
注音文會被水桶喔
Iris avatar
By Iris
at 2017-10-29T14:35
我用M8 真心覺得好用，到現在都沒什麼問題
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-11-02T02:56
變形嚴重應該每家都會收費吧,因為現在手機精密,摔
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-11-05T15:17
太多次就可能有脫焊、對焦異常之類的小問題
Lily avatar
By Lily
at 2017-11-09T03:38
換iPhone 吧 突然斷電重啟去Apple store跑個程式就可以查出來 免費換電池
Mia avatar
By Mia
at 2017-11-12T15:59
老實說htc不是不好 只是維修太難預測 會讓人抓狂
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-11-16T04:20
我也是啊 手機大概用半年之後有一次開相機當時電池還有30之後重開之後瞬間變20，之後更誇張只要30%開IG(有用boost+鎖程式)然後放上指紋之後就瞬間關機，還有一次是電池用到40直接關機充電的時候剩下20...(不過我又自己用電池矯正)
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-11-19T16:41
所以有換電池嗎
Linda avatar
By Linda
at 2017-11-23T05:01
保固內也收費呀 上次過保報價我快5000果斷換紅米N4X
Carol avatar
By Carol
at 2017-11-26T17:22
也是覺得不錯以後應該也不會買那麼高價的手機了
Noah avatar
By Noah
at 2017-11-30T05:43
怎麼最近htc的手機一堆問題
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-12-03T18:04
大家喜歡在這分享而已，因為01太可怕，說穿了就是
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-12-07T06:25
維修太抖，不然htc的手機維修文不會一而再再而三。
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-12-10T18:46
我自己也修G4但是我不會去PO出來QAQ
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-12-14T07:07
我也是會自動斷電重開 昨天保內送修 希望一切順利
Donna avatar
By Donna
at 2017-12-17T19:28
信仰不足，當年有人m7紫光送修好幾次，還直呼服務真好
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-12-21T07:49
會不會問題是出在電池…可能蓄電量不佳，才會造成
Damian avatar
By Damian
at 2017-12-24T20:10
在50%左右就關機了…結果換了電池反而歪打正著修好
Kama avatar
By Kama
at 2017-12-28T08:31
樓上 通常是低電量的時候電壓不穩造成的 換顆電池就
Olive avatar
By Olive
at 2017-12-31T20:52
好了 之前iPhone 6s回收也是這個問題
Ina avatar
By Ina
at 2018-01-04T09:12
不喜歡小問題怎麼會選iphone 建議oppo會比較好
George avatar
By George
at 2018-01-07T21:33
之前eye 電源二十以下就會關機 檢測是主機板漏電的關係
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-01-11T09:54
哈哈，我10剛買3天就送修啦....
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-01-14T22:15
三天可以換機不是DOA
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-01-18T10:36
螢幕有小黑點，說要給維修人員判斷才知道
Olga avatar
By Olga
at 2018-01-21T22:57
實體店面？
Ida avatar
By Ida
at 2018-01-25T11:18
我的也跟你一樣的狀況，大概10幾到30%左右有一定機率會重啟，也是過保兩個月，去年五月出廠的，也在思
Delia avatar
By Delia
at 2018-01-28T23:39
考要不要送原廠換電池。
Ina avatar
By Ina
at 2018-02-01T12:00
電池是消耗品吧 用到過保了 電池差不多也該換了 之前朋友哀縫6也是40%就會關機 換完電池就正常了
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-02-05T00:21
我之前在合歡山主峰登頂要拍照，電池大概剩25%，拍兩張就自己關機，沒有重啟我還以為手機掰了下山充電後才能打開，真的很難捉摸
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-02-08T12:42
樓上你那個是低溫時手機都會出現的症狀啦 iPhone也
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-02-12T01:03
會 可能要拿S810那種冬天暖暖包才能在寒帶地區使用XD

zf3 line通話不會響

Andrew avatar
By Andrew
at 2017-07-19T16:20
幾個月前買了一隻zf3 但是不知道為啥 每次有人打line給我 但是卻完全不會響 要點開line才會響。 漏接超多電話 重裝好幾次軟體也一樣 請問這是手機故障嗎？ 對了 麥當勞app也是 換這隻手機後就沒響過了 - ...

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Zora avatar
By Zora
at 2017-07-19T15:40
像這樣，通知來了但是無法預覽 必須點進去才看得到 http://i.imgur.com/giOjv5u.jpg 手機是小米Max2 昨天晚上Line更新完才變成這樣的 因為沒看到人討論，不曉得是手機問題還是如何 有人也是如此嗎？ 謝謝 ----- Sent from JPTT on my Xi ...

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