htc e8 上喇叭破音送修_後續 - 手機討論

Liam avatar
By Liam
at 2016-05-04T13:02

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主要是承接原本的發展,打擾之處還請見諒。

承前,所以跟HTC說要修了,總金額是2860
並請提供給我受潮損壞的照片及報價單。

5/3收到照片及報價單,http://imgur.com/a/FISwb

4740的簡訊是送修後第一次收到的報價。

以下開始今日的發展……

由於報價單只寫了液晶顯示器及軟排線板。電池、喇叭都沒寫
,而且金額也和之前講的2860不同。
看到照片更是讓我受驚,因為我不知道重點是什麼!

照片就各自解讀,至少我看到的電子接點都狀況良好,不像會故障的樣子
於是請HTC客服讓處理專員連絡我。我的疑問他回答如下:

1、報價單只會寫要收費的項目。金額是不含折扣所以不等於2860。
2、照片就明顯受潮,並有明顯水漬。
照片中央的紅色部份就是防潮貼紙,貼紙上方有明顯水漬。

我說,
1、就算那是水漬可是這樣看不出是由手機外部滲入的
2、看了照片我更懷疑螢幕和軟排到底是有沒有壞
專員回覆重覆了一陣子,總之就是有壞才會要修……
<<至此,我是非常懷疑螢幕和軟排有壞掉>>
事實上我送修時只有喇叭是有問題的,也沒說螢幕有問題要修。

接下來專員提到,可請第三方公證單位處理。
我說,請你們保存好壞掉的零件,專員回覆,零件會做環保回收
我強烈要求因有爭議請他們保存證據,他說謝謝我的建議,照片就是證據。

1、東西就是壞的
2、你已經說要修也不能不修了。
3、預計週五可寄出手機

以上談話內容,小的都有錄音,大意就是如此。
大家就當個故事看,參考參考。

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Tags: 手機

All Comments

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-05-06T12:43
你的第一句回得很怪,e8又不是蘋果,水當然是外面來的吧
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-05-08T12:25
上一篇質疑對方亂判受潮,結果證據就是有水痕貼紙變色,不是先想自己什麼時候碰到水,而是推論手機內部自己會出水
Olga avatar
By Olga
at 2016-05-10T12:07
花錢維修天經地義啊 如果更換螢幕變成天馬屏也許這維修費用花的就超值了 只是不知道E8有沒有用
Donna avatar
By Donna
at 2016-05-12T11:48
手機受潮的話,能保證電池不會短路膨脹嗎…受潮就是人損,人損就是保外了...保固只適用於產品本身正常使用情況下的故障,只是現在太多人自行延伸保固定義
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-05-14T11:30
互相吧..對你不利就說不信任HTC 那對你有利?你要自己多付錢給HTC嗎?
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-05-16T11:12
我以前iphone4 HOME鍵不良可以免費換,也是被
Candice avatar
By Candice
at 2016-05-18T10:53
說受潮..用燈光一照耳機孔,還真的貼紙紅色...
Belly avatar
By Belly
at 2016-05-20T10:35
htc都給你證據回覆了,不合你都的意,你有又提不出相對佐證你有利的證明就說htc無法相信,這啥道理?
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-05-22T10:17
貼紙變紅,無論哪家廠商的原廠維修都會換很多 認真
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-05-24T09:58
基本上試紙是紅的就沒啥好說了,原廠還願意送公正第三方
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-05-26T09:40
iphone4是直接可以這樣看,要拆機的就沒辦法阿..
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-05-28T09:22
手機自己會出水的話,那手機開封後丟防潮箱,過一年後來看試紙會不會變色
Rae avatar
By Rae
at 2016-05-30T09:03
用在耳機孔那邊超爛..有孔不是更容易受潮><
Freda avatar
By Freda
at 2016-06-01T08:45
怎麼覺得樓上都在帶風向 自從HTC授權外面維修後我就不再信任HTC了 枉費我前後買了9支HTC 毅然決定投入
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-06-03T08:27
蘋果
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2016-06-05T08:08
疑者不用,用者不疑^^ 不過..我帶風向??
Enid avatar
By Enid
at 2016-06-07T07:50
哈哈..我的iphone4也還是使用中 ^^
Poppy avatar
By Poppy
at 2016-06-09T07:32
不用扯帶風向,有貼貼紙就一番兩瞪眼,要證據也給證據了,如果你還不信,就換蘋果,反正你本來就不信任h不是嗎?每天維修假設1000隻好了,為什麼就只有弄你?
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-06-11T07:13
我覺得奇怪的是,聯強只做HTC的生意其他人沒有做?因為維修給聯強所以不買H這個想法很怪
George avatar
By George
at 2016-06-13T06:55
結論:我不爽付錢啦~~~~~~~送修就是把壞掉的東西換掉,一直質疑東質疑西,還不就是不爽要付錢,受潮就是受潮,不然你可以提告呀,如果你自認為你站的住腳的話,顆顆
Noah avatar
By Noah
at 2016-06-15T06:37
試紙紅成這樣,也都有水痕了,還什麼沒有證據= =還要各自解讀,下次砸了要不要解讀成9成新修到好呦
Noah avatar
By Noah
at 2016-06-17T06:18
原PO適合現場維修 以免有不信任感
William avatar
By William
at 2016-06-19T06:00
你比較有問題
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-06-21T05:42
反過來你說的話,你也無法證明水不是由外而內流進,客觀的試紙測試就是受潮。另外,看了照片你仍然無法證明排線有沒問題,這仍然是你非客觀方面的臆測,但原廠更換後良好,這是測試危維修後的結果。結果就是,原廠認為你喇叭的問題時因為上述零件壞掉更換後完修,你也同意維修,充其量原廠的危維修流程是拍照後零件資收比較有模糊地帶罷了。
Steve avatar
By Steve
at 2016-06-23T05:23
說風涼話的真多,htc拜了
Freda avatar
By Freda
at 2016-06-25T05:05
因為你的螢幕可能送回去沒多久就壞了 那時送修你會覺得是htc修壞 才要你先修的 幫QQ

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Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-05-04T12:38
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at 2016-05-04T12:25
→ s213092921 : http://i.imgur.com/fb30ZD5.jpg 05/04 11:46 推 s213092921 : http://i.imgur.com/qG6zAMa.jpg 05/04 11:42 ...

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By Andrew
at 2016-05-04T11:53
大家好 最近很好奇自己手機的面板廠商 不過用app查詢都查不到 而且還發現z5的螢幕有類似這樣的排列 [—][—][—][—][—][—][—][—][—] [—][—][—][—][—][—][—][—][—] [—][—][—][—][—][—][—][—][—] [—][—][—][—][—][—][— ...

LG V10 VS HTC10 面板問題

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By Eden
at 2016-05-04T11:32
前幾天有發問了 目前是考慮V10中 因為比較完全部HTC10好像真的只贏CPU820而已 其他幾乎都輸V10 昨天開始HTC10的面板陸續被檢測出是天馬 有使用V10的大大可以幫忙檢測V10是不是 用LG自家面板 還是跟HTC10一樣用更好的天馬呢 謝謝 - ...