HTC：我有讓粉絲幫我說話，但送禮是另一 - 手機討論

HTC：我有讓粉絲幫我說話，但送禮是另一碼事
http://www.zaeke.com/thread-277521-1-1.html

作為一個近年來業績不怎麼樣的公司，HTC自然是會想盡辦法改善現狀。而HTC U11顯然就
是一款被寄予厚望的產品，除了強大的硬件配置之外，HTC對其的公關推廣自然也是不遺
餘力——甚至有Reddit用戶爆料稱，HTC正在自己的HTC Elevate社區之中招募用戶，要求
他們對抗網絡上HTC U11的負面評價並承諾「物質獎勵」。

HTC Elevate是HTC建立的一個僅限邀請註冊的高端粉絲和支持者社區，能被邀請註冊這一
社區的大多都是HTC的鐵桿粉絲。根據名為ShadowCodeGaming的Reddit用戶爆料，該社區
中一名成員發帖要求HTC Elevate的用戶們「動員起來」，幫助HTC「對抗」關於HTC U11
網絡上的負面評價。作為回報，這名樓主承諾給予「各方面的物質獎勵」。

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在最早的帖子中，樓主甚至要求Elevate的成員「頻繁地在多種博客和社交媒體下發帖回
應」以保證「切實參與到行動之中」以及「顯得自己十分瞭解HTC U11」。並且每一個參
與到「行動」中的用戶，還要在原PO下面回覆自己的回帖鏈接。

說白了，這種類似於「請水軍」行為早在2013年在台灣本土就大規模發生過，只不過當時
HTC是以一個受害者形象示人。當時的「工讀生」事件的始作俑者三星被台灣公平交易委
員會處以了34萬美金的罰款，一時間鬧得滿城風雨。

此新聞一出，HTC方面也對報導了此事的PhoneArena進行了回應。在HTC的官方回應中，
HTC強調「HTC Elevate社區中的成員們只是會日常收到一些來自HTC的小禮品，而不存在
某一成員向其他人送禮的行為」。HTC也明確強調「沒有任何人被強迫地做出任何不發自
於自己內心的言論」。簡單說，HTC確實有給這一社區中的成員們贈送些小禮品，但絕對
不存在我們傳統意義上的「雇水軍」的行為。同時，HTC方面重新修改了原PO的言辭，表
示著重「對抗」的言論主要是針對那些從來沒有摸過HTC U11的網絡用戶們。

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如今，原PO的內容已經修改，在修改後的內容中，HTC表示「歡迎有建設意義的的批評」
，至於針對外觀設計和沒有3.5mm耳機接口等的吐槽，則被認定為那些網民們單純地「黑
」以及「為了黑而黑」。在修改後的原文中，HTC表示將會繼續日常給該社區的用戶贈送
些小禮品，但絕對不是因為這些用戶們幫助自己「對抗」了網絡上的負面言論的原因。

最後，HTC表示只是希望Elevate裡頭的用戶們以「誠實的和可信服」的方式，表達自己對
HTC U11的切身感受。

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心得:

簡單來說就是HTC Elevate社區成員平常都會收到HTC小禮品
然後HTC絕對沒有強迫任何人對抗網路上的負面評價
那些都是"發自內心"的言論
並不存在"雇水軍"的行為
HTC歡迎任何有建設性的批評 不要為黑而黑

我覺得這件事在於那人發帖講得太直接了
講的委婉一點不就沒事

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