htc10 低電量重啟 VIP第二年送修心得 - 手機討論

手機型號：hTC 10

系統版本：Android 7.0

送修原因：1.低電量(約20%)開啟照相有機會自動重啟
2.低電量(約20%)時電量有機會瞬間掉到1%

保固狀況：1.第一年保固已過
2.當初在大遠百專賣店有購買尊爵VIP延長保固一年(確定由聯強進行保固)

送修過程：
1.7月27日 18:50撥打免費電話告知客服手機狀況，要申請維修。

提供客服裝置序號及IMEI末五碼後，請客服查詢保固狀態並且
主動告知當初有購買VIP延長保固一年。

客服說明第一年保固已過，第二年保固是由聯強進行保固，確認要送修後
可以選擇到府收件或是自行到7-11免費寄件。

我選擇自行到7-11寄件，並請他將ibon送修代碼用簡訊發送到手機。

將sim/microSD取出，將手機用盒子裝好，並且將【裝置序號】寫在外盒。

2.7月27日 21:00到7-11寄件。首先到ibon將托運單列印出來
操作流程：
「在ibon機台選擇 購物/寄貨→黑貓宅急便→rcat→HTC→輸入送修代碼
→列印託運單交寄櫃檯」。

將托運單和裝有手機的盒子交給櫃臺，櫃臺蓋章並且交還客戶收執聯後
就完成寄件了。

3.8/2 11:50 由全統快遞送回維修完成的手機。

送修結果：
1.維修單
http://i.imgur.com/AF8GwuZ.jpg

2.原機維修，因為外觀比較明顯的傷痕都還在，但是看不出來有拆過的痕跡。

3.故障描述(二)是檢測單位自行發現的，我也不清楚什麼時候發生的。

4.目前使用正常。

後話：
上一隻M7（剛好是這次的備用機）有出紫光任務是由hTC進行維修。
這次hTC 10則是由聯強進行維修，原本很擔心有受潮問題，不過很順利
的完成維修。
這次維修經驗還蠻不錯的，相關資訊分享給大家。
(又要開始找滿版玻璃貼了...)

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