HTC的保固是玩真的假的？？ - 手機討論

Hazel avatar
By Hazel
at 2016-05-07T00:21

Table of Contents

Hi,大家好,我是01的苦主
在6號晚上7點多
HTC已經與我聯絡
告知已經更換機板
並且下午就寄出了

至於是換了什麼東西
明天收到開箱就知道了
我的要求很簡單
黃斑有處理就好

至於為什麼沒有黃斑照片
送修前本人並不知HTC維修單位
(不知道是不是外包)
的維修判定神邏輯至此
所以我並沒有拍下外觀或黃斑照片
28號後，手機都在HTC那邊

我想有沒有照片也不重要
官方維修工程師都說螢幕的確有問題
也說刮痕並不是造成黃斑的原因

文章我並不會刪
我只希望問題就解決就好

回頭看看我媽的母親節禮物
金色HTC10
是的！我有兩隻......
真讓我五味雜陳
是要上保護貼還是鋼板？
下次維修才會順利......


※ 引述《mymochi (mymochi)》之銘言：
: 在HTC官方論壇及01看到一則貼文(不知道能不能轉貼)
: 當事者購買HTC 10第八天 螢幕出現黃斑 送去HTC 保固。。。。
: 工程師表明面板確實有問題可以出保，但是螢幕有一條刮痕所以要收螢幕錢3400元
: 當事人表示:刮痕沒差只需要修黃斑就好
: 工程師確說:面板跟螢幕是一體的 要修就要連螢幕一起 自費34 00不然就無法修
: 看到文章覺得超扯的！！ 以後手機全部一體成型，要出保就要保證手機沒刮痕才行，這
: 樣一定賺翻了


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Sent from JPTT on my HTC_M10h.

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Tags: 手機

All Comments

Ula avatar
By Ula
at 2016-05-07T13:14
辛苦你了
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-05-08T02:08
那篇要是被記者爆出來，htc就準備收了
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-05-08T15:02
沒有記者找你? 看來HTC連記者都不削...
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-05-09T03:55
不會啦，還是會有人幫忙護航
Caroline avatar
By Caroline
at 2016-05-09T16:49
放心 。這裡應該有HTC的人&記者在看，專案處理 ，謝謝指教 ……
Liam avatar
By Liam
at 2016-05-10T05:42
那麼簡單收 一堆都倒囉，原po辛苦了
Candice avatar
By Candice
at 2016-05-10T18:36
希望原po可以滿意了
Olga avatar
By Olga
at 2016-05-11T07:30
個案處理
Iris avatar
By Iris
at 2016-05-11T20:23
你不要求解釋 那個工作人員的回答為什麼如此??HTC給他什麼公平 直接給他難看啊
Callum avatar
By Callum
at 2016-05-12T09:17
你都付費了，它換理所當然，只是asus雖然品質差，可不會這樣亂搞
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-05-12T22:11
螢幕黃斑換機板?公道價難道是8萬1?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-05-13T11:04
我不認為這個解釋可以接受啊 有本事換回原來玻璃
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-05-13T23:58
外觀人損XD 工程師都說不造成黃斑，擺明是零件瑕疵還收費XDD
Christine avatar
By Christine
at 2016-05-14T12:52
是要貼鋼板害我笑了xdd
Mason avatar
By Mason
at 2016-05-15T01:45
你應該上報紙讓王雪紅難看
Leila avatar
By Leila
at 2016-05-15T14:39
....以後絕不考慮htc手機...
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-05-16T03:32
螢幕上刮痕是被什麼刮到？好奇想問
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-05-16T16:26
跟他說：那你幫我刮一條
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-05-17T05:20
藉口罷了，沒刮痕也是要換掉。htc維修顆顆。
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-05-17T18:13
新手機螢幕這麼容易刮傷，這個也很扯...
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-05-18T07:07
而且還是Gorilla玻璃....
Audriana avatar
By Audriana
at 2016-05-18T20:01
美版發貨了 拆解影片也有了 可以看看是不是如他所說
Andrew avatar
By Andrew
at 2016-05-19T08:54
不管冠上什麼名字玻璃就是玻璃啦
Ida avatar
By Ida
at 2016-05-19T21:48
今天已經慘跌了 拜託不要再黑HTC了
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-05-20T10:42
http://i.imgur.com/Tkx04vm.jpg
Enid avatar
By Enid
at 2016-05-20T23:35
快黑爛中國牌子htc~
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-05-21T12:29
原po辛苦了
Rae avatar
By Rae
at 2016-05-22T01:22
真的爛你覺得是真的假的?
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-05-22T14:16
HTC真的太扯了，螢幕裡面出問題還要你出錢
Donna avatar
By Donna
at 2016-05-23T03:10
紅明顯 我有點看不懂 所以原PO最後有付錢嗎
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-05-23T16:03
看了一下時間軸跟爬文 似乎最後官方還是免費修完了
Daniel avatar
By Daniel
at 2016-05-24T04:57
補推
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-05-24T17:51
還滿可憐的...還要鬧大才能還
Andy avatar
By Andy
at 2016-05-25T06:44
要倒了要倒了
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-05-25T19:38
JOJOHTC阿
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-05-26T08:31
原po夠可憐了，還浪費一堆時間去po文全過程，才能免費維修。HTC的第二年還外包聯強根本是爛掉有剩。
Belly avatar
By Belly
at 2016-05-26T21:25
都快倒了，台灣人還是多挺挺吧XD
George avatar
By George
at 2016-05-27T10:19
感謝原PO的"個案"分享，讓更多想買手機的人有更多資訊比較
Regina avatar
By Regina
at 2016-05-27T23:12
做什麼順水人情 判斷保固標準都這麼神了 不上報? 更何況你也可以要求記者做平衡報導
Olga avatar
By Olga
at 2016-05-28T12:06
根據我htc內線跟我說...他們的高層根本腦殘思維
Mia avatar
By Mia
at 2016-05-29T01:00
至於客服已經外包了，就不予置評了...潮店
Tom avatar
By Tom
at 2016-05-29T13:53
看著手上的S7e跟HTC10, 是逼我賣掉HTC10, 這種售後服務我不敢挺了
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-05-30T02:47
有看是天馬還是夏普嗎？是天馬出問題就……
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-05-30T15:41
我修沒這些問題 別人修就一堆毛
Catherine avatar
By Catherine
at 2016-05-31T04:34
鋼板吧！(･･;)
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2016-05-31T17:28
中國牌就是爛，one x~M8 被當盤子的過來人
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-06-01T06:21
真佩服你這麼支持htc
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-06-01T19:15
原PO真好，看到他們的解釋我都火了~直接鬧大看HTC怎麼回應，才是對之後的人最好的保障。
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-06-02T08:09
人真好
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-06-02T21:02
收到手機記得檢查清楚，外觀到內部檢測，維修復原能力好像容易有點...還在經歷的過來人建議
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-06-03T09:56
我家也曾經是HTC粉絲，看到HTC引以為傲的維修退化至此...實在越來越難挺
Adele avatar
By Adele
at 2016-06-03T22:50
你成功了…至少我看完後放棄hTC 10了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-06-04T11:43
這篇文章順利讓HTC 10少賣了幾隻，如果原po真的不爽乾脆直接退HTC 10, 理由就附上原文吧！多幾退貨個案，看看HTC主管願不願意處理這種莫名其妙的問題
Leila avatar
By Leila
at 2016-06-05T00:37
保護貼跟鋼板都上
Mary avatar
By Mary
at 2016-06-05T13:31
換新手機的感覺不錯吧XDD
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-06-06T02:24
可能聯強要收你錢，htc願意幫你免費換？
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-06-06T15:18
hTV有人個案淌下來了hTC
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-06-07T04:11
推原Po處理好，而且回覆這些文章及困擾生的氣，我認為值這三千元
Emily avatar
By Emily
at 2016-06-07T17:05
修正：我個人認為不值得這三千元
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-06-08T05:59
HTC高層可能放棄了...剩下一些工程師和小主管在死撐
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-06-08T18:52
喔喔喔原來在這裡…部隊集結真的是選擇性的？
Queena avatar
By Queena
at 2016-06-09T07:46
再繼續聯強保啊! 不過好像很多家都聯強…
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-06-09T20:40
嗯...這種保固水準...
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-06-10T09:33
Htc vive會不會有類似後果啊...
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-06-10T22:27
家裡有4支htc 最近m7壞了再找手機 看了最近的維修文
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-06-11T11:20
和第二年保固方式 決定放棄htc
Catherine avatar
By Catherine
at 2016-06-12T00:14
我家一路走來也買了六隻HTC手機，但是如果服務品質持續劣化，目前沒有讓我想買的動力，看HTC高層這樣根本沒有用心在賣手機吧
Harry avatar
By Harry
at 2016-06-12T13:08
http://goo.gl/YhZOSS 如果HTC是中國牌 那這家呢？

現在NP進去中華的大4G方案是不是沒優惠了

Ethan avatar
By Ethan
at 2016-05-06T23:18
http://www.emome.net/channel?chid=829andamp;pid=13 看中華的網頁 攜碼移入跟跟原用戶續約好像優惠內容都一樣 所以現在搞NP進去中華已經沒額外優惠了是嗎? - ...

請問有人對電子墨水e ink有研究嗎？

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By Jessica
at 2016-05-06T23:13
因為要看大量word檔，所以想買電子墨水的平板，比較不傷眼 不知大家有沒有推荐的？ 好像很少到有地方有賣，台北有地方可以看到實體機嗎？ 之前在網路上是有看到兩台在考慮不知哪個好？或是大家有沒有推荐其他的？ 漢王 E930 http://bookpa.com/book/ReaderInfo.php?A ...

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By Rebecca
at 2016-05-06T22:43
(手機無法排版，請見諒) 雖然G4拍照強大已是意料中的事， 但沒想到竟然連星星都拍得下來。 拍攝地點：台東美術館。 拍攝方式：等待美術館夜間關閉照明後，將手機置於背包上，以內建聲控方式啟動快門。 相機模式：手動模式，焦距無限遠，ISO設為最大值，曝光30秒。 圖片輸出：手機直出，無修圖，無增感，拍攝 ...

沒有Sim卡的話 你會辦手機嗎？

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-05-06T22:31
去了中壢NBA明星賽店...分兩隊... 4/28號NP去台哥大 5/1號通知失敗 5/3號告知可以再辦理其它的 5/4號跑去辦 好...第一次是我太晚辦也認了 結果第二次辦又沒Sim卡...搞屁阿？！ 看著朋友地標4/28辦還成功 真的挺賭爛的 手機已經拿了 又不能還家辦了 以後還是去地標好了 唉.... ...