i-rocks 客服在進步 不得不大推 - 鍵盤

前幾天在板上發了一篇文章 有關於i rocks的客服問題

結果 經過幾位熱心的版友指點

禮拜一早上就打電話過去了!!

當時抱著 準備要去郵局寄回總公司的心態

結果 總機小姐 幫我轉接 工程師

工程師叫我 最好是拿去原店家換貨

但是我向他說明我在嘉義唸書 商品又是在台北光華買的

無法回光華商場退貨以後

他就說幫我想個辦法 晚點再打給我!!

過了不到一小時 總機就撥電話給我了 但是我沒接到

所以我又回撥了 聽到的結果竟然是......他們要派人

到我的住宿收貨耶~~ 叫我拿舊的跟他換新的

當下真的是覺得 i rocks雖然是出平價鍵盤

但是售後服務可以做的如此周到

讓我感到 這家企業以後一定會長久發展^^

當然 寄來以後 鍵盤盒子上面 竟然貼了 "法雅客" 的標籤

重點他的價錢竟然是"$549" 逼~~~~(消音)

這是什麼鬼 竟然法雅客會賣的比光華商場的"$580" 還要便宜

頓時覺得 從士林區 跑到市民大道買是白痴 隨便去天母新光買就好啦~"~

好囧唷~~ 不過 這些不是重點 只能說 i rocks或許真的有聽到 消費者的心聲吧!!!

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