iPhone 11開相機突然自動關機 - iOS

機型：iPhone 11


系統版本：iOS 13.3


問題描述：
今早要使用相機時
在解鎖畫面沒有解鎖直接長按相機圖示
接著螢幕就黑掉了...
原本以為是自己又鎖起來
結果發現按什麼都沒有反應
手機自己自動關機了...
重開之後又一切正常，測試同樣的方法進入相機介面也都正常

請問這是發生什麼問題呢？
比較可能是體方面還是軟體呢？(因為這支是官網買的，還在14天內可以退，但已經花了1
690貼官網的膜了...)
請問前輩們有沒有遇過類似的問題呢？

感謝iOS 版

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