iPhone 6S晶片惹議 退換貨難 - iOS

Oliver avatar
By Oliver
at 2015-10-12T15:29

Table of Contents

https://goo.gl/UvtCeU

iPhone 6S系列登台開賣,
蘋果採用三星、台積電各自代工A9處理器
隨機出貨,引發「晶片門」爭議,
但若手機功能一切正常運作,
果粉恐無法退貨。

滿足市場對iPhone 6S和iPhone 6S Plus的
龐大需求,蘋果分別委託三星和台積電兩家廠商代工生產處理器。

然而,因為有網友測試後聲稱,
台積電代工的A9處理器手機,
比三星代工的A9處理器版本
續航時間長2小時,引發市場熱議,
讓不少果粉入手iPhone 6S與 6SPlus後
就即將開箱驗明正身,
更有拿到三星廠牌晶片的果粉大呼想退換貨。

根據外電報導,香港果粉發現這個現象後,
已開始出現要求退、換貨的聲音,
由於未拆封並不能得知晶片版本,
換貨難以解決此問題。

香港地區Apple Store同意
提供完成預購的iPhone6S系列機種,
在14天內均可隨時退款;

而透過蘋果線上商店購買
且已完成取機的iPhone 6S系列機種,
若已經拆封則需額外收取25%拆封費用,
若未拆封情況也需額外支付15%回受退貨費用。

由於台灣沒有Apple Store,
iPhone 6S是透過各大電信業者與
蘋果授權通路販售,電信業者表示,
退換貨規定依據蘋果規定,
若手機功能無法執行或有外觀暇疵等,
才可退換貨;但晶片處理器的品牌,
不在可退換貨的條件內。


蘋果歷經iPhone 4S「天線門」、iPhone 6「折彎門」事件後,iPhone 6S開賣則被「晶片門」爭議籠罩。

蘋果發表的聲明指出,
iPhone 6S 及iPhone 6SPlus所使用的A9晶片
都是蘋果用最高標準檢視過的,
最近很多關於這兩種晶片的測試,
是不符合現實的使用情況下所做的,
並沒有人會在真實生活中讓手機以 CPU滿載
的情況下運行整天。
蘋果所做的測試及得到的結果,
在正常使用下,
兩種晶片所得到的差異只有2至3%。

心得:
香港這樣的話,台灣會不會跟進?
拆過要收高達25%的手續費
擺明就是不給換啊
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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔
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Tags: iOS

All Comments

Linda avatar
By Linda
at 2015-10-17T02:02
人妻刺激.....啊,不是,我是要說『官網安定』啦
Irma avatar
By Irma
at 2015-10-21T01:41
坐等看好戲
Faithe avatar
By Faithe
at 2015-10-21T15:09
蘋果這樣好惡劣
Odelette avatar
By Odelette
at 2015-10-24T00:20
台灣目前還沒跟進
Annie avatar
By Annie
at 2015-10-25T03:31
台灣跟進的話,本版應該會暴動吧XDDD
Zanna avatar
By Zanna
at 2015-10-26T05:14
如果25%手續費在台灣是違法吧?
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-10-27T10:48
台灣根本連換都不給你換...鳥你25%幹嘛
Hardy avatar
By Hardy
at 2015-10-28T01:12
後續效應:香港人跨海來台灣官網狂刷機,反正有轉運商
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-11-01T06:39
官網訂的不能退的意思嗎?
Doris avatar
By Doris
at 2015-11-02T20:35
請轉運商幫測,刷到tsmc才轉寄到香港...如果發生請給P幣
Kyle avatar
By Kyle
at 2015-11-07T18:44
明後天揭曉! 不知道會不會爆發退貨潮!
Dora avatar
By Dora
at 2015-11-12T17:46
請見民法259→消保法19→通訊交易解除權合理例外情事適用準
則。簡單來說就是法律保障消費者於通訊(網路)交易七天內
可以退貨而不用負擔任何費用。
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-11-14T10:55
是說天 線門是iPhone 4吧
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2015-11-19T03:48
在台灣網購鑑賞期間內退貨若要求消費者負擔費用則違法
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2015-11-21T00:34
除非修法或是你被黑名單,否則就是退貨退到爽。
Jack avatar
By Jack
at 2015-11-22T09:05
香港的法律怎那麼鳥
Leila avatar
By Leila
at 2015-11-25T18:24
香港算開第一槍,全世界Apple store沒人這樣玩
Oliver avatar
By Oliver
at 2015-11-28T23:31
25%手續費擺明不準你退貨
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-11-29T18:32
退貨收費不違法,但是可以收整新費,現在開始有網購
Wallis avatar
By Wallis
at 2015-12-02T03:53
所以官網到底是可以14天內無條件退貨嗎
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-12-05T12:05
重度使用者應會感受差異,蘋果不敢面對現實
Harry avatar
By Harry
at 2015-12-06T08:26
這樣做.Apple也可以著名鑑賞僅限全新未拆
反正法官都會講只要有文字著名,消費者是被玩的
Harry avatar
By Harry
at 2015-12-09T07:04
耶...台灣不用錢耶(win)
Caroline avatar
By Caroline
at 2015-12-09T23:44
全新未拆如何鑑賞?
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-12-10T01:35
過個羅湖去中國買/測/退就好啦..庫克大還是習近平大
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-12-12T04:35
看盒子鑑賞
Lydia avatar
By Lydia
at 2015-12-14T14:44
鑑賞不是試用←這個網購很多都這樣寫了
William avatar
By William
at 2015-12-18T18:07
http://www.apple.com/hk-zh/shop/help/returns_refund#items
不知道這個是剛改的,還是行之有年的規定?
Bennie avatar
By Bennie
at 2015-12-19T11:11
得罪中南海..別說不准你賣..把你生產線全關看你怕不怕
Rae avatar
By Rae
at 2015-12-22T04:53
網購寫的>法律? 法律不是網購寫的算
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-12-25T22:32
管你怎麼寫 台灣網購就是七天內無條件退貨
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-12-28T15:04
退貨收費100%違法,只是消保法沒有罰則。
Poppy avatar
By Poppy
at 2016-01-01T08:13
因為有些廠商被網購習慣差者玩爛了...非常不想看到
Una avatar
By Una
at 2016-01-02T16:28
那個網址是香港的,又不是台灣,別緊張XDDD
Michael avatar
By Michael
at 2016-01-04T15:09
難怪店家敢這樣違法,原來是沒有罰則
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-01-08T09:05
若廠商巧立名目收手續費或處理費,消費者可以依據民法主張
不當得利。
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-01-11T12:40
天線門是4 4S是神機
Freda avatar
By Freda
at 2016-01-12T14:06
廠商怕被退貨,就不要開放網購
Robert avatar
By Robert
at 2016-01-16T06:24
台灣網購不少都有黑名單機制啦 退貨次數到就掰了
Heather avatar
By Heather
at 2016-01-16T19:09
還有民法可以懲罰廠商,學到一招了
不然剛看到消保法沒有罰則就心寒了
Elma avatar
By Elma
at 2016-01-18T11:48
帳號再創一個就有啦!怕甚麼黑名單XD
Annie avatar
By Annie
at 2016-01-21T12:54
http://www.apple.com/tw/shop/help/returns_refund 台灣
沒有加註25% 15%條款 不知道會不會更改
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-01-21T23:54
所以iphone即便開機了,7天內退貨也不用負擔任何費用?
Dora avatar
By Dora
at 2016-01-26T02:39
沒錯
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-01-29T17:44
感謝分享,先copy網頁留存
Connor avatar
By Connor
at 2016-01-31T13:42
不管apple怎麼改,至少七天內退貨一定都不用負擔費用。
除非原裝有毀損滅失就另當別論。
Sarah avatar
By Sarah
at 2016-02-03T16:12
台灣消保法網路購物不是有七天猶豫期嗎,可以無條件退貨
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-02-03T21:06
不只河蟹 還要鎮壓 怎麼跟某國政府的玩法有九成像
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-02-05T15:34
所以這新聞只適用香港啊!
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-02-07T22:51
在台灣網購,適用台灣法律,蘋果條款怎麼寫都可以7天退款
Liam avatar
By Liam
at 2016-02-08T16:40
台灣真好
John avatar
By John
at 2016-02-12T11:02
這新聞大概是通路商或供應商買新聞來唬消費者的
John avatar
By John
at 2016-02-15T06:42
一般購物網拍都是寫開通後無法退貨
Regina avatar
By Regina
at 2016-02-15T10:20
那個毀損有含包裝嗎?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-02-17T00:01
蘋果的回覆擺明就是真的有差異不承認裝死
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-02-21T02:26
膠膜那種不算 就是要保持內容物完整無傷 多少來多少回去
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-02-22T18:34
膠膜可破壞,紙盒有爭議,但主流學說認為外盒破損不算商品
毀損,因為外盒的功能是保存,不具有主要商業價值。
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-02-25T00:14
當初ipad air 陰陽色螢幕,在香港當場檢驗可以直接換貨
Edith avatar
By Edith
at 2016-02-27T18:44
但最多可當場換貨3次,且只能看一台不滿意換第二台看
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-03-03T04:49
這新聞是寫給香港人看的阿
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-03-07T16:32
這樣香港以後連瑕疵品退換都要付25%嗎 真慘 大扭蛋時代
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-03-10T06:13
但那也是本身零件缺陷問題造成
Belly avatar
By Belly
at 2016-03-14T00:57
還好我在台灣
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-03-16T01:30
希望台灣能遵守消保法
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-03-16T17:31
都是蘋果用最高標準檢視 ..... 聽你在放__
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-03-19T23:36
搞不好以後蘋果就覺得台灣這鳥市場規模又小法規又多 xD
William avatar
By William
at 2016-03-24T03:24
蘋果這樣回復就是真的重度使用會差到這麼多啊 等於承認
了 還繼續裝死
Elma avatar
By Elma
at 2016-03-27T16:18
換四次剛好買一支新的
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-04-01T13:20
或許這也是台灣遲遲不開直營店的原因之一吧 法規成本
Annie avatar
By Annie
at 2016-04-02T09:35
還有,香港大多退貨原因是炒不起來才退的XD 別被拐了
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-04-05T21:44
6plus當初是買一台賺一台,目前搶一台也就賺幾百港幣
Audriana avatar
By Audriana
at 2016-04-09T03:10
有些百老匯加個1000港都買的到現貨,沒賺頭屯太多做啥
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-04-09T05:25
中國稅重啊,香港買比較便宜
Queena avatar
By Queena
at 2016-04-12T12:44
看準台灣沒直營門市,死不給換
Connor avatar
By Connor
at 2016-04-17T10:38
直營店跟消保法關係不大,因為七天內無條件退貨僅限於通訊
交易。
Harry avatar
By Harry
at 2016-04-21T16:11
另外中國的消保法比台灣更嚴格。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-04-22T13:12
中國因為賣假的很多...這方面真的比台灣嚴格
Andrew avatar
By Andrew
at 2016-04-27T05:11
就算再嚴也沒用..假的依然超多- -
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-04-30T23:26
中國市場大呀 法規嚴也要照著走去賺錢
Iris avatar
By Iris
at 2016-05-03T11:17
弱弱問一句 大大你怎麼知道換回來的不是Samsung inside?
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-05-05T19:23
如果是***的話再換一次囉? ( ′_ゝ`)
Emily avatar
By Emily
at 2016-05-06T21:55
退貨再買直到拿到TSMC為止
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-05-07T15:50
香港退貨潮第一波是因為黃牛,第二波確實還在醞釀
可以去香港高登討論區看看
香港鄉民也開始想退機(退貨)了
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-05-09T12:06
退貨再買直到拿到TSMC為止 (我信了!!!!!)
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-05-12T10:02
有人現在才下訂64+玫瑰 可以提供要等多少天才會到?
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-05-16T20:15
一直換貨想到就蠻累的
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-05-19T16:54
爬文好像只有網路商店會商 直營店好像不收的樣子...
Noah avatar
By Noah
at 2016-05-21T02:56
哈哈 爽 一堆刁民被打臉
Lydia avatar
By Lydia
at 2016-05-21T13:07
一直享受開箱和開獎的過程也是一種樂趣
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-05-23T07:05
香港的喔,台灣不算,呵呵呵呵
Candice avatar
By Candice
at 2016-05-26T17:20
xDDD
John avatar
By John
at 2016-05-28T06:19
4 天線, 4s Wifi, 5 電池膨脹/電源鍵, 5s 好像沒事.
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-06-01T03:18
6 翹翹板/TLC, 6s CPU ...
Madame avatar
By Madame
at 2016-06-03T15:54
5s有阿,很多手機都有刮痕、缺角
Freda avatar
By Freda
at 2016-06-04T03:19
未拆也要15% 搞消費者?
Iris avatar
By Iris
at 2016-06-04T18:42
快用這招對付中國果粉 想看後續會怎樣XD
Dora avatar
By Dora
at 2016-06-05T00:27
中國也沒改..香港人會崩潰吧..淪為比強國人還不如
John avatar
By John
at 2016-06-08T09:38
中國的法律比我們還嚴格 Apple改了也沒用
Adele avatar
By Adele
at 2016-06-12T00:10
目前最倒霉就屬香港...
Belly avatar
By Belly
at 2016-06-13T16:41
會不會搞到7只能在通路買了?
Annie avatar
By Annie
at 2016-06-15T17:34
為什麼是額外收取?不能從退費扣?香港沒有手續費觀念?
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-06-16T17:05
被退貨是蘋果被打臉吧,怎麼會是顧客被打臉......
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-06-17T20:41
溫馨
Michael avatar
By Michael
at 2016-06-19T03:18
消息來源?
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-06-21T15:17
線上訂的不就可以退了?
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-06-23T00:06
真好噱wwwww
其實一切都是陰謀XDDDDDDD
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-06-27T17:38
安卓心態看蘋果手機? 要不要以後連電池產地也挑?
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-06-29T05:28
去跟消保官說阿 台灣有台灣的玩法
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-07-02T23:31
一定要退啊,買這麼貴還不能決定自己的cup
Edith avatar
By Edith
at 2016-07-06T16:53
花大錢當然可以決定自己要D cup 還是 E cup啊
Brianna avatar
By Brianna
at 2016-07-09T11:03
酸民們還真以為今日香港明日台灣啊,台灣7日內一定可以
退,還不用負擔運費,不服來辯!
David avatar
By David
at 2016-07-12T19:47
香港的法律怎那麼鳥阿 沒修法喔
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-07-16T16:39
台灣今年GDP成長靠退貨了

一定要備份嗎?

Puput avatar
By Puput
at 2015-10-12T14:55
我有問題想請教各位前輩 個人第一隻智慧型手機是i4,因為一得手就JB 之後覺得麻煩就沒有更新過ios 用了四年多到現在,版本一直停留在ios4.3.2 到了這個月終於要換i6s了 請問我換機前也需要用itunes來備份(還是已經無 ...

Elevation Dock 2 與 iPhone 6s

Dinah avatar
By Dinah
at 2015-10-12T14:36
這個底座還蠻有名的,從 iPhone 5 用到現在, 不過後來較少放底座就收了起來,大概一年沒用了。 這次換 iPhone 6s,因為去年沒換 iPhone 6,所以只特別對照了一下官方的尺寸規格, 確認過 6 是放得下的,而且還能有一些些空隙。 今年換了 6s ( 沒選 Plus 是拿過覺得太大 ) ...

請問現在 app store 帳戶掛掉了嗎

Kelly avatar
By Kelly
at 2015-10-12T13:56
想購買 東西 但顯示無法連接iTunes 也無法檢視帳號 想說登出重新登入,但現在也沒辦法登入了 有人也這樣嗎 - ...

iPhone 在電視上的廣告

Ethan avatar
By Ethan
at 2015-10-12T13:42
剛剛看新聞時看見了iPhone 6s的廣告 是跟中華電信一起的 但是之前好像都沒特別看過iPhone會在電視上播廣告 請問是我沒看過,還是台灣不太需要多做廣告呢? Google了一下 目前已知有iPhone 4s 與台灣大哥大一起的廣告 - ...

[獨家實測]三星、台積電到底差多少?

Kama avatar
By Kama
at 2015-10-12T13:35
自由時報的科技部門進行了實際測量 三星、台積電到底差多少??iPhone 6s Plus 處理器效能 PK ! http://3c.ltn.com.tw/news/20932 在效能上互有勝負 在續航力方面則是台積電贏過三星8% http://3c.ltn.com.tw/news/20932?page= ...