iphone5電源鍵召修更換過之手機為改機品 - iOS

內文有贅詞，請慎入謝謝．



謝謝大家的幫忙，已參考之前案例．













我的手機因電源鍵召回去維修中心做更換動作，
拿到的整新品因為在操作上有些異常（解鎖畫面滑不開的情形）
于拿到整新品的第七天，回維修中心去做維修動作
結果上禮拜接到通知，我的手機因銀幕序號與機身序號不匹配，為改機品
故蘋果公司不接受受理．
我根本就沒有做改機的動作，而且維修中心也保證30日內
有問題可免費維修，所以我也沒必要去做改機的行為
關於改機品的問題，維修中心請我向總公司反應
我已與總公司高階主管聯絡上
他們給我的回答都是，您的手機檢測出序號不匹配無法受理
當我提出要求，是否可以提出這隻手機出廠時的檢測證明
或者是相關檢驗文件，好證明此手機是正常機
公司的回答是請我為任律師向總公司提出

目前我已向消保會提出申訴了
希望大家拿到整新品時，可以要求公司保證為正常品
還不是東湊西湊的改機品

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