itool3檔案共享備份一直顯示其他程式使用 - iOS

想備份 iphone 4 中錄音 app 的錄音檔
透過 itool3 在 "檔共用" 選項下
可以看到一個 Document 的資料夾
裡面即是我要備份到電腦的檔案

但是我一按匯出該資料夾
就跳出 "文件 XXX 複製失敗, 可能正在被使用, 是否繼續 ?" 的對話匡

試著把 iphone 關機後重開還是一樣
想不出來究竟有什麼程式會去使用這個 app
已透過工具管理員把 itune 關閉

不知道有沒有人有類似的問題
該如何解決 ?

感謝

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