Lenovo保固經驗分享 X220 - 筆電

By Selena
at 2014-06-18T12:04
at 2014-06-18T12:04
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說經驗分享其實也還好,大概就是從I牌換成T牌以來的簡單心得。
比起一堆小黑迷的資歷,小弟大概只能算上幼稚園等級,
不過還有幸參與到一小段機身上刻著IBM的日子,
曾經毫不囉嗦的換過螢幕~換過主機板~清過換過風扇~連cpu都換過@@...
以上的保固經驗都是早上拿去處理,下午取件,
快速又讓人安心的服務,從X40升級到X220,延長保固的升等買下去總覺得划算!
一直到某次X220 ips的螢幕風波,才覺得以前的服務消失了
(印象中以前的螢幕保固只要有壞點都可換,後來變嚴格了)
這次在X220保固到期之前,拿去做最後的檢測,順便換螢幕(上面有無數個亮點)
要是從前維修人員看到,大概就二話不說拿進去直接換給我了,
這次是工程師後來打電話給我,跟我提說 "人為因素不在保固範圍"
跟他講了很久,也說了~曾經有換過~當時螢幕才三個亮點就更換了,
電腦也幾乎都在室內使用,所以沒有攜帶壓到的問題...盧了一陣子才願意幫我更換。
小黑的優點一直在消失,很開心也懷念以前小黑帶給我的感動!
不過從x220之後,我也不會再考慮對岸L牌賣的偽thinkpad了
結語:從前的保固就是讓人很安心,毫不猶豫的加買延長保固,
現在??買保固原來是拿來練口才用的
--
比起一堆小黑迷的資歷,小弟大概只能算上幼稚園等級,
不過還有幸參與到一小段機身上刻著IBM的日子,
曾經毫不囉嗦的換過螢幕~換過主機板~清過換過風扇~連cpu都換過@@...
以上的保固經驗都是早上拿去處理,下午取件,
快速又讓人安心的服務,從X40升級到X220,延長保固的升等買下去總覺得划算!
一直到某次X220 ips的螢幕風波,才覺得以前的服務消失了
(印象中以前的螢幕保固只要有壞點都可換,後來變嚴格了)
這次在X220保固到期之前,拿去做最後的檢測,順便換螢幕(上面有無數個亮點)
要是從前維修人員看到,大概就二話不說拿進去直接換給我了,
這次是工程師後來打電話給我,跟我提說 "人為因素不在保固範圍"
跟他講了很久,也說了~曾經有換過~當時螢幕才三個亮點就更換了,
電腦也幾乎都在室內使用,所以沒有攜帶壓到的問題...盧了一陣子才願意幫我更換。
小黑的優點一直在消失,很開心也懷念以前小黑帶給我的感動!
不過從x220之後,我也不會再考慮對岸L牌賣的偽thinkpad了
結語:從前的保固就是讓人很安心,毫不猶豫的加買延長保固,
現在??買保固原來是拿來練口才用的
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By Aaliyah
at 2014-06-21T12:30
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at 2014-06-25T21:02
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華碩客服真的很爛

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