line帳號遺失 - iOS

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事情是這樣的
小弟用的是iphone12
因為下午時line都沒辦法收到訊息
所以我就直接把app刪除後重新下載
結果下載完用手機號碼登入後卻發現全部資料都不見變成一個新的帳號的感覺
帳號有綁定手機號碼 https://i.imgur.com/rmuvsDQ.jpg 也有綁定Gmail帳密
可是找不到可以直接用帳密登入的地方
有人遇過這種狀況嗎?
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Sent from BePTT on my iPhone 12

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All Comments

Gary avatarGary2020-12-18
問客服最快,他們有表單給你填
Gary avatarGary2020-12-21
刪掉重安裝 有一個步驟可以選不用電話的
*在設定階段 還沒進到你現在的畫面前