M810 過保固官方換電池 - 手機討論

前陣子我朋友的M810電池GG了

這支M810是前陣子從朋友那邊接收的(我的藍寶石版M810依舊安好XD)

聯強貨過保而且電池已經膨脹了(背蓋微微撐開)

http://i.imgur.com/c6gexEi.jpg
http://i.imgur.com/ud4h5pp.jpg
http://i.imgur.com/AiP4ISY.jpg
http://i.imgur.com/KF4jPsL.jpg
http://i.imgur.com/pN4AXb1.jpg

一直跳出電池小精靈且過一段時間就會過耗而一直重開機(必須插著充電器)

因為想說過保固了也不想拿給聯強換

因為爬了一下聽說聯強至少要$1200甚至聽到$1840的...

想說在過年前先來處理

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PS:電池小精靈跳出不見得是電池壞了

也有人電池換完才一個小時就跳出

或是已經膨脹到把背蓋撐開但依舊沒跳出電池小精靈的

因為那個只是故意設計通知你趕快去換電池用的...

這時候可以打電話給INFOCUS官方客服詢問怎麼輸指令消除

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所以就直接call給INFOCUS官方客服(02-22685698)

打過去是給一位聲音甜美的客服客服小姐接聽的(似乎是正妹？)

跟她說明我這支"過保固要自費更換電池"(強調已經過保固且自費)

客服小姐是建議我找聯強處理

不過我表示這支已經過保且願意自費並堅持要給官方處理

然後那位正妹客服(?)同意後跟我要了序號、IMEI碼

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PS:IMEI碼與序號記得先查好

萬一開不了機就跟客服說因為電池膨脹無法開機而沒辦法查詢

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留了聯絡地址、電話、E-mail給她後

她就給我寄件地址(過保固就是自費寄件 用小7黑貓$60)

http://i.imgur.com/aXjPN1C.jpg

然後過差不多一、兩天之後收到官方Email報價是$850(真便宜...)

匯款完成就立即通知官方客服對帳(可Email回覆，我是直接撥電話確認)

確認無誤後開始維修

差不多就是過年前的2/5當天中午就收到包裹了(速度蠻快的)

http://i.imgur.com/Y3XExrr.jpg
http://i.imgur.com/D1f2j69.jpg
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PS:盒子是拿之前HTC的盒子包裝過去XD
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而且也趕在過年前與一個禮拜內收到

服務與速度上還算是不錯

這次是手機過保固後官方同意自費維修的(就堅持找官方處理)

其他縣市保固內(聯強貨)但沒聯強維修中心的

就不知可否藉該地無聯強維修點為由試試？(之前看過有人嘗試ok 但之後會變官方保)

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