Moshi lightning線保固 - iOS

By Necoo
at 2016-02-19T20:22
at 2016-02-19T20:22
Table of Contents
大推Moshi!!!
可以說是售後服務最好的副廠了
我有買一個iPad Air2 VersaCover
用了3個月後面的橡膠墊片脫落,直接把脫落的狀況mail給moshi的客服
幾個小時後,客服回我mail,說經判定之後,幫我寄送兩組橡膠墊片
但可能我這個是瑕疵品還是這麼樣,後面的鐵片居然也脫落了
再度拍照之後寫mail給客服
這次客服回的比較保守,說要給主管判定
沒多久之後,第二封mail就回我可以直接換全新的iPad Air2 VersaCover給我
舊的等黑貓宅配送全新的來,再給宅配司機大哥就可以了
保固也不用上網再登入,直接延續我之前的保固登陸
moshi算是我看過售後服務最好的副廠了!
※ 引述《baba80630 (lu)》之銘言:
: 104/2/2在高雄大立STUDIO A 購買的
: 昨天發現線破皮了(像是脆化),想說回去保固看看
: 拿著發票回STUDIO A,他們保固是看發票
: 結果被店員直接打槍啦,說破皮是人為因素無法保固
: 除非接觸不良...等才保固(後面就沒注意聽了)
: 想說只能認賠就走人了~~至少還是能充電
: 很奇怪的是當初購買的盒子背面,也沒有雷射註冊貼紙
: 也就不能上網登入註冊,延長保固一年
: 當初看在三年保固才購買這貴貴的線
: 也才剛過一年就破皮了,原廠線還好好的說
: 只能說非常的無奈...
: 我已經寄信給官方了
: 叫我回傳盒子和發票跟他們判定
: 回傳還沒收到回信
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可以說是售後服務最好的副廠了
我有買一個iPad Air2 VersaCover
用了3個月後面的橡膠墊片脫落,直接把脫落的狀況mail給moshi的客服
幾個小時後,客服回我mail,說經判定之後,幫我寄送兩組橡膠墊片
但可能我這個是瑕疵品還是這麼樣,後面的鐵片居然也脫落了
再度拍照之後寫mail給客服
這次客服回的比較保守,說要給主管判定
沒多久之後,第二封mail就回我可以直接換全新的iPad Air2 VersaCover給我
舊的等黑貓宅配送全新的來,再給宅配司機大哥就可以了
保固也不用上網再登入,直接延續我之前的保固登陸
moshi算是我看過售後服務最好的副廠了!
※ 引述《baba80630 (lu)》之銘言:
: 104/2/2在高雄大立STUDIO A 購買的
: 昨天發現線破皮了(像是脆化),想說回去保固看看
: 拿著發票回STUDIO A,他們保固是看發票
: 結果被店員直接打槍啦,說破皮是人為因素無法保固
: 除非接觸不良...等才保固(後面就沒注意聽了)
: 想說只能認賠就走人了~~至少還是能充電
: 很奇怪的是當初購買的盒子背面,也沒有雷射註冊貼紙
: 也就不能上網登入註冊,延長保固一年
: 當初看在三年保固才購買這貴貴的線
: 也才剛過一年就破皮了,原廠線還好好的說
: 只能說非常的無奈...
: 我已經寄信給官方了
: 叫我回傳盒子和發票跟他們判定
: 回傳還沒收到回信
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Tags:
iOS
All Comments

By Madame
at 2016-02-20T02:09
at 2016-02-20T02:09
感覺就很粗

By Lydia
at 2016-02-21T15:33
at 2016-02-21T15:33
班了吧

By Suhail Hany
at 2016-02-25T05:31
at 2016-02-25T05:31
錯寄信過去隔天就改好了

By Eden
at 2016-02-28T06:37
at 2016-02-28T06:37

By Lydia
at 2016-03-01T14:42
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By Edward Lewis
at 2016-03-04T23:37
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By Yedda
at 2016-03-06T02:43
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at 2016-03-07T10:39
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By Jacob
at 2016-03-08T19:18
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By Jacob
at 2016-03-10T15:52
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By Kristin
at 2016-03-15T05:58
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By Oscar
at 2016-03-17T09:15
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By James
at 2016-03-17T17:26
at 2016-03-17T17:26

By Dora
at 2016-03-22T08:14
at 2016-03-22T08:14
設法改進這一個產品的bug

By Cara
at 2016-03-27T02:36
at 2016-03-27T02:36

By Mia
at 2016-03-29T23:59
at 2016-03-29T23:59

By Lauren
at 2016-03-31T19:44
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By Sarah
at 2016-04-03T14:59
at 2016-04-03T14:59

By Rebecca
at 2016-04-08T03:39
at 2016-04-08T03:39
國製

By Anthony
at 2016-04-08T11:13
at 2016-04-08T11:13

By Bethany
at 2016-04-09T20:38
at 2016-04-09T20:38
的沒在囉嗦的

By Kyle
at 2016-04-12T23:42
at 2016-04-12T23:42
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By Sarah
at 2016-02-19T18:42
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能請大家分享一下6S PLUS電力使用狀況?

By Charlotte
at 2016-02-19T18:24
at 2016-02-19T18:24
台北哪裡有Pluggy Lock耳機孔掛繩扣現貨

By John
at 2016-02-19T16:52
at 2016-02-19T16:52
Safari裡儲存的帳號密碼刪掉又會出現

By Una
at 2016-02-19T16:49
at 2016-02-19T16:49
Moshi lightning線保固

By Ina
at 2016-02-19T16:19
at 2016-02-19T16:19