MSI主機板維修心得 - 3C

※ 引述《Vek1112 (微克)》之銘言：
: 板上各位晚安 去年9/12組了一台電腦
: 主機板是MSI B360M Mortar
: 使用一個月後 前面板耳機插孔插入耳機
: 偶然發現只剩下左耳有聲音
: 但因為覺得主機板應該沒那麼脆弱
: 以為是機殼的鍋 請酷媽寄了前IO給我更換
: 這邊不得不提一下酷媽的售後很不錯
: 是專人聯絡 還是黑貓送貨 且在隔天就收到了 但悲劇的是狀況仍然
: (BTW確定不是耳機的問題 手邊所有耳機都是插在前IO右耳無聲 後面板無問題)
: 手邊無備用機 所以直至1/12放寒假回老家
: 才將主機板以宅配方式送修
: 送修體驗其實還不錯
: 有簡訊也有網頁可以查詢進度
: 歷經一周後收到返修品 確認是原本的主機板
: 但上頭沒有寫甚麼其他的資訊
: 例如是更換備品或者更換甚麼零件之類的
: 心想等回宿舍再裝上
: 年假放完回到學校租屋處之後
: 心血來潮全部裝完 一亮機馬上測試
: ???還是一模一樣的狀況???
: 送回來以前沒有測試嗎?
: 這時候就很火大了 完全被整的感覺
: 隔天馬上0800過去 是京片子客服
: 說沒有查到我的維修記錄??????
: 當下簡直驚呆了
: 客服則說可能是她這裡看不見
: 要幫我轉02開頭的台灣客服
: 最後因忙線改成專人聯絡 約莫兩小時後接到電話
: MSI客服還是很親切的
: 我告知無法再這樣一來一往
: 因為手邊沒有備用機
: 客服承諾會先寄一塊鈦金版的跟我交換
: 只是不清楚是直接良品交換 還是交換後修MORTAR再寄回來... 中間這樣往返
: 害得我還要出門買散熱膏QQ
: 大概4這樣 過兩天再來更新 謝謝各位
: 附上檢修單
: https://i.imgur.com/Ef3pOBr.jpg

來更新一下進度
最後收到一張B360M鈦金的良品
還多附贈一個後IO擋板
這張狀況不差 沒什麼毛病 至少目前是
只是Ram插槽附近有一些使用痕跡

最後打給客服才確認是要直接跟我交換
而且客服說「應該是」
吐槽一下微星
難道就不能給個維修記錄單嗎？
這張主機板變成憑空出現
網站上查不到任何維修記錄
如果哪天要賣掉可能還拿不出證明
因禍得福的是跟主機配色更搭了(？)
https://i.imgur.com/lSvQhji.jpg

以上

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