np失敗,所產生的費用? - 手機討論

By Andrew
at 2017-05-07T10:14
at 2017-05-07T10:14
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昨天上午去解雙NP任務,過程中都很順利(一次處理兩個門號),也因為在原電信解約,攜
碼到另一間的預付卡後一小短時間沒網路用,所以又去申請了另一間電信的網路試用卡。
並留給門市人員另一組找的到我的電話號碼,說明有問題可以播這支號碼聯絡。(但都沒
接到電話)
一直到今天早上,其中一張預付卡依然沒有訊號,就先換了原電信的sim卡,馬上收到一
封簡訊………
http://i.imgur.com/NQdbtzm.jpg
趕緊打電話去問中華,客服回覆,另一間業者送件的名字跟我在中華的名字不一樣!
確認後,兩組門號一組攜碼成功,一組失敗……
等於因為門市人員資料填錯,導致我又要被中華多收一天因跟原業者"解約",在轉移完成
前以"原價"計算的電信費用。
想請問,這筆費用可以爭取嗎?
兩個門號,成功一個,另一個失敗的原因問題也不在我身上……
--
碼到另一間的預付卡後一小短時間沒網路用,所以又去申請了另一間電信的網路試用卡。
並留給門市人員另一組找的到我的電話號碼,說明有問題可以播這支號碼聯絡。(但都沒
接到電話)
一直到今天早上,其中一張預付卡依然沒有訊號,就先換了原電信的sim卡,馬上收到一
封簡訊………
http://i.imgur.com/NQdbtzm.jpg

確認後,兩組門號一組攜碼成功,一組失敗……
等於因為門市人員資料填錯,導致我又要被中華多收一天因跟原業者"解約",在轉移完成
前以"原價"計算的電信費用。
想請問,這筆費用可以爭取嗎?
兩個門號,成功一個,另一個失敗的原因問題也不在我身上……
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