office、adobe軟體打不開 當機 無回應 - 電腦

<<以下請看情況選填>>

OS_作業系統　 ：windows 10 家用版 64位元
CPU_中央處理器：AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor 3.5GHz
MB_主機板　　 ：
RAM_記憶體　　：8 GB
VGA_顯示卡 ：AMD Radeon HD 7700 Series
HDD_硬碟 ：ST500DM002-1BD142 ATA Device
CD-DVD_燒錄機 ：
PSU_電源供應器：SilverStone SST-ST40F-ES
各組件已使用時間、使用情況：

電腦有使用9、10年了，當時表哥幫我裝的
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問題詳述：

想請問各位大大，目前狀況是想打開office軟體excel或word，以及adobe Premiere

剪輯軟體，點兩下後會滑鼠旁會有圈圈顯示在跑，但等很久都沒有回應(也沒有跑出什麼

視窗說無法開啟什麼的)，這時就會連其他程式都無法運作，開始視窗，瀏覽器按了也都

沒有回應，甚至連工作管理員也無法叫出來，只能選擇重開機。在嘗試開啟office 或

premiere剪輯軟體之前，這些程式都可以正常運作，所以不知道是哪邊出問題沒辦法對症

下藥。有嘗試重灌office軟體，但還是會出現一樣狀況。

請問有沒有神人知道這樣到底會是哪邊出問題呢@@

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