Pixel 5 換機心得 - 手機討論

小弟的Pixel5是官網購入
也在去年10/19順利拿到
使用上都沒大問題 也沒有縫大的情況

結果12月底開始有不正常閃爍的狀況
狀況持續了幾天後
當時也在板上發了文請教大家
12/29就透過google one聯絡即時客服
客服也只是請我走一次疑難排解
而因為情況還不嚴重且只在特定遊戲有閃爍
客服就請我去詢問遊戲開發商(= =?

12/29當晚我改用信件再去信詢問一次
並附上閃爍問題發生時的錄製畫面

12/30就收到回信
信件內不外乎再提一次要我進行疑難排解程序
若問題未解決則請我重設裝置

當天試完重設完畢還是有一樣的問題
就再附上新的螢幕錄影畫面回報了

12/31客服便回信
請我進行保固換機流程
內容還提到回收舊機時配件無須繳回(血賺?
當天便立刻透過他給的連結訂購換機
款項也馬上被圈了
訂購時顯示的是1/4-1/5到貨
然後...
就沒有然後了
我一路等到1/6 手機都還沒出貨
只好再去信問一次客服

1/7客服回覆會幫我確認出貨情況
當天傍晚就出貨了
然後一樣被圈第二筆...

總之終於是在今天1/12拿到換貨的手機了
很幸運一樣沒縫
製造日期是2020/10月
確認開機時間發現似乎是全新機 非整新

總之就是度過了兩周煎熬的等待時間
希望接下來收回舊機跟退款別再有問題了才是...




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