Re: [狂怒] BenQ 有沒有責任感阿~ - 螢幕

By Daph Bay
at 2005-08-08T11:38

Table of Contents

※ [本文轉錄自 Hate 看板]

作者: iedgu (未來.還是一直來一直來..) 看板: Hate
標題: Re: [狂怒] BenQ 有沒有責任感阿~
時間: Mon Aug 8 11:25:49 2005

X~
剛剛打電話去笨Q的客服
居然要我自己打電話到那一間授權商問清楚
X 我馬上火了才說他們會來收不會再送到授權商那裡去
X 說要給我維修序號到現在還沒打來
X 是把我當笨蛋喔!!
再等一下他還不撥電話過來我還要自己撥過去= ="
X 超不爽的一直推卸責任!!
有沒有方法處理阿??
※ 引述《iedgu (未來.還是一直來一直來..)》之銘言：
: 買了一台BenQ的17寸LCD
: 到現在用了2年保固期三年
: 上星期lcd畫面整個黑掉有人跟我說是高壓模組壞掉等等
: 既然是零件壞掉就是還在保固期呀(面版保固一年零件三年)
: X 授權商居然打電話跟我說送原廠修理要5000
: 留在他們那邊修只要2000
: 我想想不對就要他送回來
: 維修單上維修項目居然寫 no display 5000元不修
: 我的螢幕不是無法顯示是畫面暗他近看還是有畫面好不好~
: X 這是什麼意思不會寫哪邊壞掉喔?!
: 燈管壞就寫燈管壞什麼壞就照寫阿! 寫的模稜兩可的無法顯示誰曉得原因?
: 問也不講把消費者當白癡阿!!
: X 超不爽的我強烈懷疑授權商有問題
: X 問半天都不回答完整
: 有沒有人懂這些阿? 救救我吧!

--

Tags: 螢幕

All Comments

By Xanthe
at 2005-08-08T21:03

給各位參考~

By Delia
at 2005-08-10T16:14

這裡不是恨版要也把文章修改過在po過來
每個來lcd版的想看到髒話的應該不多吧
而且會這樣po 搞不好自己態度問題也很大
我是給轉路文章的人建議不是給你建議
從文章看來處理程序沒捨麼問題
今天好歹是連放三天假的禮拜一多給人家一些體諒
我記得benq lcd好像是外包給捷修網..
不過直街找benq好像也是會負責

By David
at 2005-08-13T12:32

這又不是我自己轉的~何況我在恨版po 這樣po理所當딠
況且我問你哪樣po? 若我沒有剛好到lcd版
豈不是就要被誤解我的態度問題很大?
我認為~是授權商的問題但我畢竟是跟benq購買產品
我剛剛打電話過去問了已經有序號只是他沒打過來
捷修網也不修了
我有特地到捷修網為了lcd跑了很多地方才會到恨版
希望benq能夠妥善處理不要在這樣模淩兩可