Relive club的退費 - iOS

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機型:iPhone 11


系統版本:13.4.1


問題描述:我安裝了一個Relive的軟體發現不合用就馬上移除了,但剛收到自動續約一
年的扣款通知。我有透過iTune的申告功能申告。但感覺應該是來不及了。
剛查詢訂閱通知,這個APP沒有辦法取消訂閱(不曉得是不是已經自動訂閱
一年的關係)。想請問一下,我該怎麼處理(我原來想改成訂閱一個月損失少
一年,但我擔心如果改成1個月會自動再加訂一個月)。

不曉得我還有什麼救濟的方式?

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All Comments

Ida avatarIda2020-07-25
等客服回應吧
Odelette avatarOdelette2020-07-28
安裝完馬上移除就收到扣款通知? 他不是有免費試用一個
月的選項 然後還會文字提醒如果一個月後不想用記得取消
訂閱 不試用的話則是有部分功能不能用 一裝 移除就收費
好像怪怪的
Jacky avatarJacky2020-08-01
我那個時候有按到註冊,然後後來他通知信我大夜班沒注意到Ma
il
Dinah avatarDinah2020-08-03
我也有註冊 而且用鎖功能的版本兩個月 然後選試用一個
月 最後兩天取消訂閱沒被收錢 現在一樣繼續用鎖功能的r
elive
Necoo avatarNecoo2020-08-05
現在很多都是綁訂扣款方式後試用 不取消就會自動續訂
Queena avatarQueena2020-08-09
解除安裝是沒有用的
Enid avatarEnid2020-08-14
我現在比較擔心明年會自動續約(我目前找不到取消的按鈕)
Lucy avatarLucy2020-08-18
要去「訂閱」取消 刪除是沒用的
Una avatarUna2020-08-18
如果不知道怎麼辦的話,打去銀行說要換信用卡號
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-08-21
好,我其實6/21就找不到取消訂閱的按鈕到7/21就自動續約了..
我也是在想直接換卡號,然後不要綁apple pay了,感謝
Wallis avatarWallis2020-08-24
取消訂閱要在系統或是App Store操作,蘋果官網都有說去哪
裡申請取消訂閱,除非那款App走的不是in-app purchase訂閱
Puput avatarPuput2020-08-27
補一下後續:剛Apple退款了。感謝各位大大的意見及幫忙