S20 Ultra 開箱 - 手機討論

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今天大致上流程
回原購機門市現場測試,發現現場展機一台有一台沒有相同狀況,請我帶去維修門市檢測。

送檢測表示拍照及成像都有狀況,約一小時陸續回電要和公司回報確認及告知目前看起來是

回原購買門市換新機很順利,但有提到說如果新的這台還是一樣狀況就可能要等後續軟體更

然後我是順利換到正常的然後現場核對imei配件及轉移手機資料

大概這樣子

然後連門市兩支就有一支有問題,感覺不簡單喔。

然後感覺直接送檢測的門市等他們判定回去換新比較快


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有購買S20Ultra的版友
建議檢查超廣角鏡頭取景器下側
或是橫置手機時右側
會有類似條碼狀的條狀物一整排
弱光下會比較明顯
從社團臨時抓張圖
https://i.imgur.com/KTqhcGa.jpg
(不是我拍的但我有類似相同狀況)


手機已送回測試

去智慧館展示機也有相同狀況

剛技師來電說也有其他使用者反應
目前回報總公司看是硬體還是軟體問題
等之後消息





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All Comments

Agatha avatarAgatha2020-03-24
感覺上是硬體 畢竟好像少數人 希望三星能好好處理這次真的貴了,我也送回去了三星新品不良判斷保固不能重算比較遺憾
Isabella avatarIsabella2020-03-24
有耶
Christine avatarChristine2020-03-25
剛接到電話 說目前看起來是個案 直接讓我回原購機門市換新機
Agatha avatarAgatha2020-03-25
只有ultra有這情形嗎?還是另兩種也可能遇到
Ingrid avatarIngrid2020-03-25
三星的話10天內硬體有問題都能換新還不錯
Charlie avatarCharlie2020-03-25
少數個案
Quanna avatarQuanna2020-03-25
我問了2個買20的朋友說沒看到
James avatarJames2020-03-26
你眼睛好利
Emma avatarEmma2020-03-26
我也有遇到... 已經打電話到購買門市 確認有問題會換新的給我
Isabella avatarIsabella2020-03-26
主要是保固跟15天換新不曉得怎麼規範
Eden avatarEden2020-03-26
我的沒有
George avatarGeorge2020-03-26
可憐那
Andrew avatarAndrew2020-03-27
我也中獎了...真的是個案嗎...
Belly avatarBelly2020-03-27
我的沒有 是取景框就看得到嗎但我的是s20+
Doris avatarDoris2020-03-27
眼睛真利 不過看起來可能是S20U才有
Kristin avatarKristin2020-03-27
我老婆的s20U 取景也有,不過成像沒有,我猜應該是軟體問題吧
Andy avatarAndy2020-03-27
***粉信仰真崇高。
Yuri avatarYuri2020-03-27
我的S20 Ultra也中了,取景和成像都有,明天要送回
Kama avatarKama2020-03-28
微風南山處理了...Orz
Gary avatarGary2020-03-28
目前好像都是s20U
Linda avatarLinda2020-03-28
我的S20 Ultra也是,取景和成像都有一樣的問題
Edith avatarEdith2020-03-28
個人的S20U 512G沒這個問題
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-03-28
我的目前沒有,我是黑色256G的
Regina avatarRegina2020-03-29
我的目前也沒有這個問題,黑色 256G
William avatarWilliam2020-03-29
微風南山的人說要等4月軟體更新,我看01討論區有人是換新機之後,依舊出現這個問題,官方回覆要等更新,真的是這樣嗎Orz
Edwina avatarEdwina2020-03-29
對了,我是256G灰色
Yedda avatarYedda2020-03-29
今天去微風南山也是得到四月會有軟體更新解決此問題的回應
Margaret avatarMargaret2020-03-29
客服叫我進安全模式拍照,他說若測試沒問題,就可能是某個安裝的app跟相機廣角功能衝突,若一樣有問題就走檢測流程
Faithe avatarFaithe2020-03-30
這價位出這種問題 測試員直接外包
Bethany avatarBethany2020-03-30
我的S20 ultra也中了,我也是取景和成像都有
Jake avatarJake2020-03-30
哭哭
Una avatarUna2020-03-30
強烈建議購買s20 ultra的人,晚上購買
Caitlin avatarCaitlin2020-03-30
然後選擇0.5倍放大(超廣角),拍天空
Elvira avatarElvira2020-03-31
https://reurl.cc/oLeGNg
Annie avatarAnnie2020-03-31
如果發現螢幕下方有條碼,請立即反應更換
Ina avatarIna2020-03-31
https://imgur.com/v9OTxMA