S20+網路問題 - 手機討論

By Agnes
at 2020-06-08T22:06

Table of Contents

※ 引述《vince4687 (可愛又迷人的反派角色)》之銘言：
: 如題
: 最近因故換了新手機直上S20+
: 手機體驗是幾乎都很完美拍照手感影音效果螢幕充電 120Hz超耗電但是超爽感受
等
: 這些都是一支手機當中能夠享受到的極致體感
: 但是唯獨就是這個網路問題真的超級嚴重
: 網路速度不穩定到一個極致
: 已經爬文不論手機板或是三星社團都說這是高通處理器問題
: 想問一下除了台灣之外其他國家這種網路會時常爆ping的問題解決沒啊?
: 因為我個人平常都需要用手機分享筆電網路
: 網路速度比起之前拿A71
: 一個有感的慢跟頓
: 連上PTT都會延遲
: 超煩的R
: 台灣三星哪時候才要更新解決這問題啊機車死

自己的文章自己回

從這篇到今天已經有打電話給三星客服告知這個問題

客服感覺也蠻詳細的跟我要手機的IMEI 序號等等資料

今天去三星光華二店拿買s20+的贈品時又順便告知了一次門市店員這個問題

很驚訝的是門市店員一副第一次聽到這種情形的表情

（不過也不意外就是了買s20+時跟三星光華店員借wifi時那個店員是用PIXEL

這種問題只要自己門市店員用過一定感覺的出來

當下門市店員也要求我用speedtest測試網路狀況

不過我沒裝那個app直接用fast測試

https://i.imgur.com/uH5iG8G.jpg

（這張測試結果是我自己在三峽北大的租屋處測試的）

本身是台哥大用戶

在三星光華二店的測試數據內容主要差別是網路速度為190MPS

延遲那個欄位已卸載是144ms

其他兩個數字我忘了

我可以接受在偏僻地方網路速度因為基地台訊號強弱問題所導致的網路速度較差

但是我在台北市中心的三星光華二店測出來的結果連門市店員都下一跳

我還不懂那個延遲的數據是什麼意思

店員還解釋給我聽說就是你用網路可以明顯有體感lag

144ms大約是會頓ㄉㄟ半秒這樣

只能說可惜晚上八點多時沒截圖到

不是我要黑

只能說連網路都會出現這種很嚴重的問題

這隻手機真的很爛……

會用到起賭爛

通常這種情況可去跟三星吵要換手機或是退錢嗎？

太扯啦

這三萬塊的手機欸

--

Tags: 手機

All Comments

By Jacky
at 2020-06-10T08:54

那就快去抗議試試 (咦？)

By Leila
at 2020-06-11T19:41

真心建議：找消保官，有用

By Audriana
at 2020-06-13T06:28

有無可能是台哥大問題？11m真的是超低

By Eden
at 2020-06-14T17:15

晚上的話，11Mbps就台哥大日常啊 XD但是網速跟爆ping應該是獨立的兩件事情

By Agatha
at 2020-06-16T04:02

中華一樣會爆ping s20 4g網路就是有問題不用猜了，一堆災情

By Christine
at 2020-06-17T14:50

網路延遲和掉封包，關係也很大

By Robert
at 2020-06-19T01:37

這個延遲是都會一直那麼高嗎? 我剛剛也是龜速台哥但延遲也沒那麼高

By Una
at 2020-06-20T12:24

網路測速App只能測單次那範圍的平均ping值如果要測持續性的ping平均值，請找Ping App

By Vanessa
at 2020-06-21T23:11

我買note10+的時候店員倒是大方的告知s20系列的確有網路延遲因為他自己有買

By George
at 2020-06-23T09:58

https://i.imgur.com/t3TcFo6.jpg剛測的，但不知道這種長截圖上傳會不會霧掉

By James
at 2020-06-24T20:46

這問題其實在冷門機alpha就有了，樓主試試看鎖定單頻，不要跑ca的話，應該會好很多

By Steve
at 2020-06-26T07:33

好在沒霧掉，一定機率就會破千ms

By John
at 2020-06-27T18:20

換不會爆Ping的S20...現在有嗎？ XDD你就不怕他換Exynos版給你？ (咦？)

By Frederica
at 2020-06-29T05:07

說不會的其實就是鴕鳥心態啦..我朋友V60點yt轉個20幾秒還在轉,旁邊P20p一下就進去,兩隻都遠傳https://i.imgur.com/nXdINTr.jpg

By Jessica
at 2020-06-30T15:54

這隻如果幾千元而已，會想說便宜就算了兩三萬的手機耶

By Harry
at 2020-07-02T02:42

吵升級阿～～都花三萬了...

By Xanthe
at 2020-07-03T13:29

的確該選Note10+的，還比較便宜

By Mia
at 2020-07-05T00:16

最小隻的S20目前是沒這個問題

By Edith
at 2020-07-06T11:03

https://i.imgur.com/BuK0kMU.jpg

By Poppy
at 2020-07-07T21:50

其實我也星粉,還官方認證的VIP,但這次真的太渣,這次我也有買S20u,但不到三天我就40K賣出買Z Flip,雖然知道三星對自家獵戶優化好,但至少Z Flip只有一個規格

By Gary
at 2020-07-09T08:38

只有等等看軟體更新，能不能解決了

By Lydia
at 2020-07-10T19:25

靠北截圖霧掉了

By Joe
at 2020-07-12T06:12

所以像小米10之類的有完全修掉這問題嗎?

By Lily
at 2020-07-13T16:59

剛剛測了在家龜速測都100附近有去速度較快的地方再

By Megan
at 2020-07-15T03:46

另外測看看

By Andy
at 2020-07-16T14:34

s20跟s20u都是865+x55?

By Daph Bay
at 2020-07-18T01:21

樓上有人說到CA的問題，我特地只留一個4G頻段然後跑PingTest (沒有4G+)，下圖是我的結果https://i.imgur.com/mMHnapJ.jpg可以看到，還是爆ping

By Kumar
at 2020-07-19T12:08

台版S20全系都是S865配外掛X55 Modem

By Elma
at 2020-07-20T22:55

對岸的S865機子上市一開始都有遇到類似問題但目前好像都修掉了，三星的高通版更新本來就慢修正更慢......

By Bennie
at 2020-07-22T09:42

但jason大說換s20沒有延遲所以只有s20u有問題？

By Joe
at 2020-07-23T20:30

我自己的就是S20，沒有延遲？

By Bennie
at 2020-07-25T07:17

要PingTest，請找可以調整每次Ping間隔時間的App

By Jessica
at 2020-07-26T18:04

會自己覺得沒延遲的問題，主要是使用時沒有被影響一般使用情況，除了遊戲、當AP、追直播等等這種"需要高度且持續連網"的情況之外是真的不會有什麼感覺

By Isabella
at 2020-07-28T04:51

開yt是不是像這樣 https://youtu.be/SUzUtemRKDo

By Lydia
at 2020-07-29T15:38

遠傳好像也比較不會有延遲，但是什麼原因不知道

By Zanna
at 2020-07-31T02:26

這一定是基頻有bug啦，能拖這麼久三星也是夠爛

By Lily
at 2020-08-01T13:13

呃...基頻的問題怎麼可能是讓廠商自己解？

By Charlotte
at 2020-08-03T00:00

好奇sony這次評比會不會就沒問題

By Catherine
at 2020-08-04T10:47

會不是大部分都機王啊少部分機子才沒有延遲問題

By Hardy
at 2020-08-05T21:34

女友從剛出拿S20+到現在每天玩手遊最近的跑跑也有玩電信是台哥大沒有遇到延遲問題大部分時間也是用4G

By Elizabeth
at 2020-08-07T08:22

我也是S20+，因為網路延遲進線客服多次，客服人員永遠只會裝死，然後還說沒接到其他人反應這個問題

By Iris
at 2020-08-08T19:09

https://i.imgur.com/mThq3l0.jpg

By Gilbert
at 2020-08-10T05:56

看來人品是真的不錯...拿到沒延遲機子

By Hedy
at 2020-08-11T16:43

樓上幹嘛用快樂錶測

By Agatha
at 2020-08-13T03:30

這問題應該是台灣三星的問題我不覺得客服和門市店員會有能力解決…頂多就是一直拖延或者叫你等更新…但是手機都出多久了還在等更新修網路… 三星根本吃定消費者不敢鬧大…

By Delia
at 2020-08-14T14:18

https://i.imgur.com/IWSJTyE.jpg

By Queena
at 2020-08-16T01:05

用一加大推的這個測也滿正常的

By Elvira
at 2020-08-17T11:52

樓上，測Ping 10次不夠，至少100次

By Cara
at 2020-08-18T22:39

ping的間隔至少2秒以上我自己測試時，次數都是無限次啦 XDD

By Zanna
at 2020-08-20T09:26

等韌體更新吧不然看來無解

By Valerie
at 2020-08-21T20:14

被拿去掛手遊了有空再借來測XD

By Edward Lewis
at 2020-08-23T07:01

四月買到現在最近有更新一次網路一樣爛到爆

By Liam
at 2020-08-24T17:48

http://i.imgur.com/Ngmjnqg.jpg

By James
at 2020-08-26T04:35

http://i.imgur.com/j3VTglt.jpg

By Liam
at 2020-08-27T15:22

我有隻s8+,裝sin卡不會爆ping,完全就這隻爛手機的問題

By John
at 2020-08-29T02:10

三萬手機這樣…嚇死肥宅我了

By Enid
at 2020-08-30T12:57

獲利王+s20這個組合要不延遲也難

By Charlie
at 2020-08-31T23:44

上次我去美麗華三星的店面試用S20，店員過來介紹，我也有問他網路延遲問題，他竟然跟我說是個案吧...

By Mia
at 2020-09-02T10:31

http://i.imgur.com/c8TK2cP.jpg

By Harry
at 2020-09-03T21:18

同樣在三峽北大這是我用XZP+中華電信測的這樣看來S865是不是真的都有問題啊...

By Charlie
at 2020-09-05T08:06

夭壽，還好今年PASS 高通865的基頻

By Lily
at 2020-09-06T18:53

跟家人換sim卡測看看阿（不同家電信更好）

By Thomas
at 2020-09-08T05:40

maik那個要看unloaded的數據你可以連wifi試試看

By Steve
at 2020-09-09T16:27

真要測試還是得用網友推的軟體連續ping

By Isla
at 2020-09-11T03:14

https://i.imgur.com/7Hp9k8v.jpg

By Carol
at 2020-09-12T14:02

小弟我是韓版s20，沒有爆ping

By Connor
at 2020-09-14T00:49

樓上，建議至少Ping個100次，Ping間隔至少2秒以上

By Lily
at 2020-09-15T11:36

整個865都很雷不要買

By Zora
at 2020-09-16T22:23

笑死

By Tracy
at 2020-09-18T09:10

難怪note 20現在傳出不用高通，答案越來越明顯

By Oliver
at 2020-09-19T19:58

網路真的廢 S20用台星，100次有8次超過200ms（2次超過1秒）http://i.imgur.com/mFnNcw1.jpg

By Xanthe
at 2020-09-21T06:45

S20系列目前的基頻版本是多少啊?

By Dora
at 2020-09-22T17:32

韓版偶爾測100次每次3秒只跳過一次1000

By Dora
at 2020-09-24T04:19

https://i.imgur.com/3SI4cPB.jpg

By Elvira
at 2020-09-25T15:06

看起來韓版已經修好了？

By Emily
at 2020-09-27T01:54

哪有修好

By Blanche
at 2020-09-28T12:41

3月說開始每個月都說韓版修好了...

By Rachel
at 2020-09-29T23:28

出現1000毫秒(1秒)的延遲，這根本無法容忍

By Kelly
at 2020-10-01T10:15

難怪賣不好跳水

By George
at 2020-10-02T21:02

美版的昨晚更新現在試著跑8.8.8.8 Google.com 都在20-40左右用中華4G

By Callum
at 2020-10-04T07:50

看來手機問題也不小，只能團結多跟手機廠商反應，希望官方能正視這問題

By Poppy
at 2020-10-05T18:37

https://i.imgur.com/cGUPsdo.jpg

By Skylar DavisLinda
at 2020-10-07T05:24

https://reurl.cc/GVOp7d

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