S8 小問題不斷！顧客抱怨 Wi-Fi 不穩，三 - 手機討論

S8 小問題不斷！顧客抱怨 Wi-Fi 不穩，三星推軟體更新

三星電子（Samsung Electronics Co.）去年「Galaxy Note 7」連環爆事件，讓所有人餘
悸猶存，今年的 Galaxy S8 才剛上市幾天，目前雖未傳出爆炸消息，但小麻煩不斷。繼之
前的螢幕偏紅問題後，最近又有顧客抱怨 Wi-Fi 連線不穩，三星已在 4 月 25 日祭出軟
體更新，盼能解決用戶困擾。

Business Korea 25 日報導，S8、S8+ 的南韓用戶在連結到韓國通訊（KT）的 5GHz Wi-Fi
網路之後，出現連線不穩、訊號斷線等問題。調查後發現，S8 安裝的省電功能跟南韓通訊
設備商 Dongwon T&I 製造的無線接收盒（wireless access point，簡稱 AP）彼此衝突，
也就是 Wi-Fi AP 把 S8 當成異常的終端裝置，決定踢掉接入點，因而導致上述問題。

報導稱，在 Note 7 連環爆事件後，三星現在格外小心，不但減少 S8 電池容量、還強化
省電功能。目前無法確認究竟是哪個環節出了問題，但可以肯定的是，S8 跟 Dongwon T&I
的無線接收盒彼此運作得並不順暢。

在跟行動電信業者和通訊設備商討論後，三星已決定在 25 日無線釋出韌體更新，解決 Wi
-Fi 問題。

另一方面，根據 Android Central 25 日報導，美國、加拿大 S8 用戶在下載第一日的軟體
更新後，不少人的螢幕上每隔 30 秒至 1 分鐘就會出現「DQA 停止運作」（DQA keeps st
opping）的錯誤訊息。

DQA 是「Device Quality Agent」的簡稱，主要用處在監測 Wi-Fi 連線品質。對此，三星
也已發送緊急更新進行修正。

新聞:科技新報 http://tinyurl.com/ksspatj

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三星怎麼可能會有wifi不穩這種事呢? 一定是信仰不夠堅定 才會造成wifi的異常
拿起你的三星 默默的在心裡禱告"我的wifi很穩 我的wifi很穩" 這樣狀況就能解除了
至於每隔半分鐘到一分鐘就持續跳出訊息來通知你wifi監測異常 也是三星貼心的小舉動
代表三星分分秒秒都有在好好的幫尊敬的客戶監測手機wifi訊號好壞
能夠有這麼貼心的設備 S8 再次改變世界對wifi的定義

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