SONY Xperia M2 的海苔條 - Android

想請教一下，這兩天SONY 螢幕下方的海苔條，

在執行一些APP的時候，原本應該出現的『...』選項鍵不見了，

導致很多APP沒辦法正常的使用，

將多個APP砍掉重裝、將手機還原到出廠狀態試過都無法解決，

在板上用/海苔條 /虛擬按鍵 都沒有找到可以解決的方法，

想請問是否有神人知道怎麼讓那個選項鍵再次出現，

或者有別的方式(虛擬按鍵手勢什麼的)讓它的功能可以正常使用，

感激不盡。

(Android 版本4.4.2)

--