sp7送修回來 - Windows
By Rebecca
at 2020-01-07T11:43
at 2020-01-07T11:43
Table of Contents
對於他們的產品後續保固版上很多分享,當時送修時也做了預防針的注射了.....
正文開始:
SP7購買第一天我就覺得有螢幕感光及相機有問題了(可查一下我先前的分享),但我因為
工作需要平板所以一直拖到一個多月才來送修,然後其實我不知道一個月跟所謂的七天內
有沒有差異....
時程上,簡單填上官網的送修單後,黑貓當日就來收了,隔了接近1周送回。 期間內沒有
電話通知相關維修問題 , 收到平板後我撥打微軟官方的電話才得知送回的是一台整新機
( 覺得是新的,就外觀而言但 裡面就不清楚了)
撥打客服時我還抱怨了一下當時我將購買的sp7出廠紙盒一起打包送出
(因為手邊沒有可以裝平板的盒子),想不到送回來時用的盒子比較類似像FedEx快遞的
大盒子,電話中我企圖要拿回出廠紙盒,客服回說他們已經找不到了,建議別使用原場紙
盒寄出。我心裡一堆os.....
https://i.imgur.com/QxEiAcl.jpg
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正文開始:
SP7購買第一天我就覺得有螢幕感光及相機有問題了(可查一下我先前的分享),但我因為
工作需要平板所以一直拖到一個多月才來送修,然後其實我不知道一個月跟所謂的七天內
有沒有差異....
時程上,簡單填上官網的送修單後,黑貓當日就來收了,隔了接近1周送回。 期間內沒有
電話通知相關維修問題 , 收到平板後我撥打微軟官方的電話才得知送回的是一台整新機
( 覺得是新的,就外觀而言但 裡面就不清楚了)
撥打客服時我還抱怨了一下當時我將購買的sp7出廠紙盒一起打包送出
(因為手邊沒有可以裝平板的盒子),想不到送回來時用的盒子比較類似像FedEx快遞的
大盒子,電話中我企圖要拿回出廠紙盒,客服回說他們已經找不到了,建議別使用原場紙
盒寄出。我心裡一堆os.....
https://i.imgur.com/QxEiAcl.jpg
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