U24E 筆電轉軸損壞送修 - 筆電

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By Zora
at 2012-07-12T13:45

Table of Contents

事實上在送修前沒有想到狀況會那麼嚴重

所以並沒有拍照記錄

這裡提供一些價錢及維修過程提供參考

購買時間為2012年3月購買

2012年7月3日送修

<<損壞狀況>>

筆電左轉軸有問題,轉動時會卡卡的,但外觀並無破裂。

在我自己檢查狀況時,發現筆電底部後方的兩個螺絲,近壞掉轉軸的螺絲
不見了(事後有在桌上找到),另一側則鬆開。


<<維修>>

工程師說轉軸壞掉,換掉需要3340元

另外我說底部損壞轉軸那側的螺絲崩牙


另外,CD殼鍵盤有一處螺絲也崩牙,但可換可不換,若換為外加1540元。



<<疑問>>

1.工程師最初表示應該是摔到才會造成這種傷害,但我並沒有摔到,所以我
向工程師提出另一種可能。就是該處螺絲崩牙後直接或間接導致轉軸損壞,
工程師對這個說法比較保留,表示有此可能,因崩牙後使轉軸受力時損壞。

2.但我從來沒拆機過,該處螺絲也從來沒有動過,更別說CD殼處之螺絲,但
兩處崩牙原因工程師說他也不清楚,目前無解。


<<結語>>

與工程師電話往來之日期為7/12

他表示目前料已到,維修最快明日可完成。



事實上那個工程師態度很不錯,也感覺得到他對於客人付費維修不開心已經有心理準備了
XD

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Tags: 筆電

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By David
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