usb讀取不到檔案 - 儲存設備

幫女性朋友問：
https://i.imgur.com/tLHA5DE.jpg

小妹想請教大家隨身牒中毒了，但是狀況跟網路查的好不一樣

狀況跟我在網路上看的差不多，
就是多了一個檔案，
然後其他的不見了可是其實還是在的樣子，
但我看大家寫的都是資料夾，
然後隱藏檔案勾起來就出現了，
可是我試過了都沒辦法...
拜託有沒有好心人可以幫幫我，
裡面有超級重要的檔案QQ
後天就要截止了我現在真的欲哭無淚...

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