WD保固要收費500? - 儲存設備

Table of Contents

※ 引述《Moderator (ㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒx)》之銘言:
保固和開盤這兩件事情要分開看
: 我的wd內接硬碟為送去做資料救援開盤過並有開證明,保固2013年到期。
: 去聯強維修中心她們人員說wd保固只有在一年內全保,之後有條件保固。
WD代理商保固都是這樣~ 白紙黑字公開很久了~
: 接著說硬碟救援開盤這種事情不算原本允許的保固,必須自行取得原廠WD的同意後,
: 再送給聯強並加收500元的費用。

你開盤本來就是算人為破壞的一種~ 代理商的維修也是輾轉回到原廠處理~
如果原廠願意承擔這段~ 那你自然要附上證明讓代理商知道~
不然你隨便講講代理商就隨便收收嗎~

: 我目前已經寄信給原廠並得到同意了,並且沒有提到要加收費用的問題,
: 叫我直接送到負責的維修中心去並附上該信件做為同意證明。
: 請問這樣收500元是合理的嗎? 謝謝!

這500元本來就是過一年保固之後 ~ 代理商會收取的費用~
就算你沒有開盤~ 還是會收 ~ 這樣有了解嗎?

如果你是要敘述聯強除了500原有費用外~ 還要加收你500~ 你在上來靠北也不遲~
這時候我想一般人都會建議你直接RMA跳過聯強

: BTW 我寫中文他回全篇英文,他怎麼看得懂我的中文@@?
: P.S.感覺這種代理保固的條件好像都不比原廠直接保固啊...下次要慎選產品

條件好不好先不評論~ 他賣你東西之前~ 保固條款早就規定好好~
你東西壞了才來靠北人家保固不好~ 你怎麼不買之前先好好看清楚呢?

兩年全保不收錢的有Seagate,只是他保不保開盤救援我就不知道了?
希望下次不會看到你靠北Seagte開盤後不保固之類的~

--

All Comments

Agatha avatarAgatha2012-12-14
我記得可以跟原廠談資料救援 只是那個錢很可怕不要問
Una avatarUna2012-12-15
身為一般人,我建議直接RMA...XD
Iris avatarIris2012-12-17
謝謝,但是沒必要用這種教訓的口氣說話.
Eartha avatarEartha2012-12-18
三碟版1TB我送國際包裹$225 但是比較久
Yedda avatarYedda2012-12-19
寄出到收到共花三個禮拜+2天 代理商應該會比較快
Selena avatarSelena2012-12-22
不急就RMA吧...225+2星期收到
Carol avatarCarol2012-12-26
借問一下,我送過使用一年多WD藍標AAKS 500G到聯強
Quintina avatarQuintina2012-12-27
禮拜三送,下個禮拜二就通知換良品且可取貨,想問一下
Eartha avatarEartha2012-12-27
大約一禮拜這麼快,原因是?
Quanna avatarQuanna2012-12-28
因為那是代理商庫存備品或新品
Carol avatarCarol2013-01-02
你把代理商換給你的那顆去官網查下序號還在不在保內
Tracy avatarTracy2013-01-03
網友說送回來的是過保品,所以之後故障只能找代理商
Sandy avatarSandy2013-01-04
硬碟不是不能開封的嗎..既然開封就要承擔風險..