WD 3.5返修原廠不愉快經驗 (負評) - 儲存設備

Lauren avatar
By Lauren
at 2010-09-28T20:14

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WD的懷疑很合理.完全站得住腳!!!
因為收到HDD時貼紙確實被破壞了

HDD由原廠出貨時會有的貼紙 1.上方大貼紙(不鏽鋼鐵蓋)
2.機身貼紙 於前方(鋁機身)
3.PCB板貼紙(PCB板上)
4.其他貼紙(鋁箔貼紙)
隨手拍一些手上的HDD
http://img687.imageshack.us/img687/7997/dscn0025ew.jpg
http://img237.imageshack.us/img237/9131/dscn0026j.jpg
http://img217.imageshack.us/img217/8514/dscn0027e.jpg
http://img839.imageshack.us/img839/8282/dscn0028f.jpg
http://img840.imageshack.us/img840/8151/dscn0029e.jpg
http://img22.imageshack.us/img22/7875/dscn0030kz.jpg

原廠RAM的流程對消費者收發
會以上方大貼紙之 1.SN 2.PN 為依據

當HDD回原廠時會檢查
1.外觀是否被破壞
2.SN PN是否正確
3.各處貼紙是否被破壞、是否正確
4.PCB板有無明顯外傷

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WD想要原PO的提出解釋的問題在於
有上方大貼紙、無機身貼紙

三個主要識別貼紙中有任一錯誤、變造、毀損
這在保固條件中是不被允許的
簡單的說
貼紙一經改變並無法識別=保固視同無效

原PO少的那份機身貼紙只有兩種可能
1.購買時已被移除(可能原PO不知情下)
2.原PO故意/無意將貼紙撕除

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WD當然有技術能夠辨別這台HDD是他們出的
但你只是個保固條件受質疑的末端消費者
在這個1GB賣不到10元的年代
你不太可能得到WD的換貨


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All Comments

Rae avatar
By Rae
at 2010-10-01T23:47
推一下
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2010-10-04T22:06
gj
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2010-10-06T20:59
真理出現了!
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2010-10-10T07:03
GJ
Zora avatar
By Zora
at 2010-10-10T12:05
那條痕跡很明顯曾經有東西存在過..條碼貼紙@@
Frederica avatar
By Frederica
at 2010-10-13T09:02
不管是上篇原po弄掉還是買來就被撕掉一定不被保固的
Olga avatar
By Olga
at 2010-10-15T09:36
如果是裝機刮痕應該就不會被刁難 不過是整個不見就..
Wallis avatar
By Wallis
at 2010-10-16T10:30
那我為WD護航一下 月初送500AAKS沒被問過就換給我
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-10-18T06:57
我覺得不太合理 那我乾脆貼上10張貼紙
規定消費者掉或破任何一張 就失去保固
Joe avatar
By Joe
at 2010-10-22T15:15
樓上,流於意氣的發言,無任何實質意義....
Blanche avatar
By Blanche
at 2010-10-23T18:54
原PO一直避重就輕,把條碼除去的理由完全交代不出來
Joe avatar
By Joe
at 2010-10-25T07:06
坦白講,那張機體條碼根本不會在裝機時刮到!!
Regina avatar
By Regina
at 2010-10-27T06:27
現在不是條碼刮傷不刮傷的問題,是"整張都不見了"
Catherine avatar
By Catherine
at 2010-10-30T21:52
等你要去開硬碟廠真的貼上十張再來說嘴吧
有的代理商刁保固 就連裝機痕跡都可以說是人損了
Queena avatar
By Queena
at 2010-11-04T21:05
老實說那樣不給 RMA 非常的合理.
Isabella avatar
By Isabella
at 2010-11-08T20:45
其實原 po 的文章也沒明確提到 WD 的回答是怎樣
只有說建議說明兩個疑點
Candice avatar
By Candice
at 2010-11-11T01:24
如果就現有的資訊來說，我覺得 WD 的做法很合理
Lauren avatar
By Lauren
at 2010-11-15T16:24
原PO其實有間接講出來嘍...WD原廠"覺得硬碟怪怪的"
Thomas avatar
By Thomas
at 2010-11-18T22:49
請申請RMA的 User 提出說明(而非直指就是偽變造硬碟)
結果原PO整個顧左右而言它,一推五四三完全不知道
Kelly avatar
By Kelly
at 2010-11-23T10:52
只說他相信硬碟沒有偽變造,就這樣子帶過(看原文推文)
Sarah avatar
By Sarah
at 2010-11-25T02:01
原PO說WD回應"上方大標簽可能偽造的"
Valerie avatar
By Valerie
at 2010-11-26T04:24
其實WD 原廠可能早就檢測出這硬碟根本是組合硬碟
反正原廠應該不可能只有放三組可見的條碼
Kama avatar
By Kama
at 2010-11-30T06:20
至於其他可以檢測的而不為一般使用者知道的地方??
呵呵呵呵...
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-11-30T14:57
或許原PO也是受害者,買到黑心硬碟

Memorex Supreme 2.5吋 640GB

Eartha avatar
By Eartha
at 2010-09-28T14:27
我想請問一下 PChome 9/28~9/29 這兩天有特價這顆 Memorex Supreme 640GB 1999 http://ppt.cc/M4,o 不知道這顆好不好 有人有買過他們家的嗎 (跟這個牌子不熟說) 謝謝 - ...

wd 160g jb

Brianna avatar
By Brianna
at 2010-09-28T14:10
朋友的硬碟電路版掛了 當初送修在保固內 但對方跟我朋友說 會換硬碟給他 所以裡面的資料就.....因此我朋友就沒換 一直到過保固的半年後才拿給我頭痛 Q1.保固為啥一定要死板板的換整顆而不能幫他把電路板換一片呢? Q2.上網查過 看電路版哪個部分燒掉就換哪 範例照片我看到的是某IC 我拆下電路版看 ...

WD 3.5返修原廠不愉快經驗 (負評)

George avatar
By George
at 2010-09-28T14:01
以下我學長的經驗, 為了省事這裡都用我來代稱 事情大致是這樣的 1. 我學長他老爹的HTPC上 WD5000AAKS 突然爛了, 他換下來檢查 and#34;上面大標籤and#34; 2. 根據這and#34;上面大標籤and#34;, 保固到 2010/ OCT十月/ 23, 他 2010/ SEP九月 ...

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Eden avatar
By Eden
at 2010-09-28T12:10
今天在逛網站看到一款隨身碟 4G只要199~http://0rz.tw/p0Hes 但廠牌是微軟的 1.~請問微軟有出隨身碟嗎? 2.~請問and#34;READYBOOSTand#34;技術是不是防病毒的一種? - ...

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小弟電腦上有兩顆實體硬碟 IDE、SATA 各一顆，其中IDE是舊電腦用的硬碟， 我想要把IDE中的C:(舊系統槽)裡的檔案COPY到新硬碟(SATA)中， 問題來了... 因為我要備份的資料夾原本是在舊系統的桌面上， 現在要COPY到SATA時，常常遇到訊息說and#34;子資料夾或檔案唯讀或被使用 ...