WD RMA 經銷商與最終使用者的差別? - 儲存設備

本想買一顆硬碟送RMA
剛剛在研究WD的RMA過程中
發現自己的電話號碼是經銷商的身分
於是就用經銷商的身分申請了RMA
現在申請完之後
找不到可以按取消的地方(本只想說試試看而已)

想請問板上是否有人知道:
1. 網頁上可以有取消RMA申請的功能嗎?
2. 用經銷商身分送RMA和最終使用者身分送RMA有沒有什麼差別呢??

先謝囉...

--

--