Xotic PC/Asus保固維修經驗 - 筆電
By Rachel
at 2014-04-09T07:49
at 2014-04-09T07:49
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去年感恩節在美國Xotic PC買了台Asus筆電,上個月初出於自身的愚蠢把水灑在鍵盤上
當然就壞了......阿這不是重點,因為還很新,自然先找Asus執行他們的非意外保固維修
歷經將近一個月電腦終於回到手上,有些經驗想說寫出來給大家參考。
1. 並不是所有的reseller都有非意外保固,Bestbuy和Target購買的電腦就沒有這層保固
(我也不知道為什麼...)
2. 當初Customize不少部分,必須先decustomize回原廠狀態Asus才會執行檢測維修。
所以如果需要Asus進行維修,必須先聯絡reseller,請他們把電腦回復原廠狀態,
再由他們寄回Asus維修中心。
Asus保固的只有原廠零件,如果壞的是Customize的部分,那就得看Reseller
當初給的保固有沒有包在內。
3. 寄件費用。以Xotic PC來說我只出了寄件給Xotic PC的費用,其他部分
(X-Asus, Asus-X, X-我家)我是沒出到錢,我想應該是寄出方付費吧。
祝大家使用電腦時頭腦清晰手腳穩健不會發生這種愚蠢的意外 OTZ
--
當然就壞了......阿這不是重點,因為還很新,自然先找Asus執行他們的非意外保固維修
歷經將近一個月電腦終於回到手上,有些經驗想說寫出來給大家參考。
1. 並不是所有的reseller都有非意外保固,Bestbuy和Target購買的電腦就沒有這層保固
(我也不知道為什麼...)
2. 當初Customize不少部分,必須先decustomize回原廠狀態Asus才會執行檢測維修。
所以如果需要Asus進行維修,必須先聯絡reseller,請他們把電腦回復原廠狀態,
再由他們寄回Asus維修中心。
Asus保固的只有原廠零件,如果壞的是Customize的部分,那就得看Reseller
當初給的保固有沒有包在內。
3. 寄件費用。以Xotic PC來說我只出了寄件給Xotic PC的費用,其他部分
(X-Asus, Asus-X, X-我家)我是沒出到錢,我想應該是寄出方付費吧。
祝大家使用電腦時頭腦清晰手腳穩健不會發生這種愚蠢的意外 OTZ
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