xs max傳說對決後無法開機 - iOS

手機:xs max
版本:12.3.1
狀況:
無法開機之前最後使用傳說對決玩遊戲，關閉螢幕後放口袋之後就打不開。
委託別人打電話給我，確定沒訊號
委託別人用LINE傳訊息給我，手機完全沒反應

狀態就跟關機一樣，無法正常開機
使用充電線插入，一樣無法開機

無奈跑去蘋果維修站店員使用重新開機特殊按法
按一下音量上鍵，放開
按一下音量下鍵，放開
持續按壓開機鍵，直到開機畫面出現

店員跟我說軟體衝突導致，以後發生再用這方法重開機
這是我手機第一次發生這種狀況

然後目前ios版本更新到最新12.4
再觀察
不知道有人有相同狀況嗎?



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