zenfone 3 zoom 當機後自動重開機的問題 - 手機討論

各位大大晚安
想請教版上各位前輩是否有遇到同樣的狀況
小弟今年四月換上zenfone 3 zoom ze553kl，開始了一連串的噩夢
手機開始不定期當機後重開機，有時三天發生一次，有時五天重開機會直接進到往上划解鎖，不用再輸入sim卡密碼。
到六月初為止，在有時在ptt發廢文、跪著看各位前輩的經驗時 －〉當機數秒 －〉重開機
用數位銀行－〉當機數秒－〉重開機
原以為能代替版上大大當子龍是我的榮幸
殊不知因為考試從花蓮一路長坂坡到台中
終於進了皇家送修

接著是噩夢的開始，整理一下華碩質疑的問題
Q:1.是否使用不正當軟體 2.是否玩遊戲 3.請問多久會發生
A:1.ptt，台鐵訂票，IG，網路銀行，三竹看盤app 2.否 3.三到五天

隔天接到電話表明已重灌，未看到問題，準備寄出，但我請他是否多測試三四天，英才店客服又問了我上面相同的問題一次，故省略。

在今天下午五點再線上文字客服詢問維修進度，結果已準備寄出，不久自稱主管的來電告知，應該更新後系統重疊造成，或是記憶體不足，強制重開機的緣故，主管再進一步表明他的ze550kl也會大概一個月一次，並不影響使用，且從zenfone 2即有個案，是正常的…準備從台中送回花蓮，大概五天…自己再試試看

長板坡的故事到這邊暫告一段落，想請問版上的前輩是否也頻繁遇過這樣的狀況？而工程師這樣解釋合理嗎？還是是我拿到機王呢？

謝謝大家耐心看完，再給些建議，謝謝啦！

p.s.小弟用過zenfone 2 32G/4G －〉zenfone 3 ze552kl －〉zenfone 3 zoom
只有目前zoom有遇到這樣的狀況@@

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