【實測】同意這件事　遠傳換499免付違約 - 手機討論

經門市實測，被打槍了
要付違約金…

另外門市小姐說：新聞是假的

有人辦成功嗎!?
https://i.imgur.com/tAM50pC.jpg


※ 引述《zxc2331189 (阿拉花瓜)》之銘言：
: 【實測】同意這件事　遠傳換499免付違約金
: 針對遠傳延長合約期限就可免付違約金換約一事，網友也留言表示，「續約499已辨好
」
: ，但更多網友表示客服很難打，記者再試也持續無法接通，其實還可以透過網路申辦，
但
: 實測勾選續約，若仍有合約，系統就會出現「您的門號目前無法於線上辦理，請洽遠傳
客
: 服中心為您服務，謝謝。」
: 499之亂讓老客戶急著換約，記者去年剛續約遠傳1399方案，合約要到2020年才到期，
早
: 上用手機撥123客服電話，第一通打不通，過了數十分鐘再打就打通了，但接通後一直
在
: 線上聽遠傳與friDAY聯名信用卡廣告至少半小時以上，才接通客服人員，向客服人員表
達
: 想換約後，客服人員立即確認用戶資料，告知合約要到2020年，主動告知想換約只要同
意
: 再延長合約兩年到2022年即可，且費率申辨後就立即生效。
: 客服人員並表示，合約期限內只要不更換遠傳門號，一樣可享有購機優惠方案，只是合
約
: 期限要再計算，另外客服也提醒由於不少消費者透過網路申辨499，目前處理量很大，
最
: 晚需要2-3天處理，處理完成會透過簡訊通知。(王雪玲／綜合報導)
: https://tw.lifestyle.appledaily.com/gadget/realtime/20180511/1351740/
: 不付違約金合約在多2年 變成4年也綁太久了吧
: 為了499直接綁4年 到時候想要購機搞合約還要繼續加時間上去
: 搞不好5G都出來了合約還沒結束
: 感覺1399轉499多2年合約沒那麼划算

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